Esmaspäeval teatas Microsoft, et on omandades Nuance Communications 19,7 miljardi dollari eest , sealhulgas võlg. See teeb sellest ettevõtte suuruselt teise ostu LinkedIn, ehkki on hea argument, võib see olla kõige olulisem.
Nuance pole kindlasti kaugeltki nii tuntud kui paljud tegevjuhi juhitud kõrgetasemelised omandamised Satya Nadella , mis on otsustavalt keskendunud tarbijatele. Võtame näiteks Minecrafti looja Mojangi ja Doomi tootva ZeniMaxi. Isegi professionaalne suhtlusvõrgustik LinkedIn on rohkem suunatud üksikisikutele kui ettevõtetele teenuste pakkumisele.
Nuance teeb seevastu kõnetuvastustehnoloogiat ega ole nimi, millest enamik inimesi kunagi kuulnud on. See ei tähenda, et see ei mängiks nende elus juba rolli. Nuance oli Apple'i häälassistendi Siri arendamise lahutamatu osa, mis töötab kõikjal, alustades iPhone'ist, lõpetades Apple Watchi ja lõpetades HomePodiga.
koeramehe ja rotinaise ühilduvus
Kuid Microsoft ei jälgi teie isiklikke seadmeid ega nutikat kodu. Selle asemel keskendub ta oma pilvandmetöötlusplatvormi kaudu kõnetuvastustehnoloogia pakkumisele ettevõtetele ja äriklientidele.
Azure, mis on suuruselt teine pilvandmetöötlusplatvorm pärast Amazoni veebiteenuseid (AWS) on Microsofti kasvustrateegia põhiosa. Tegelikult on Azure ja kõnetuvastus just see, miks Microsoft on Nuanceist nii huvitatud.
Tervishoid on suur äri.
Microsoftil ja Nuance'il on juba partnerlus, pakkudes arstidele A.I-toega tööriistu, et vähendada patsiendi kaardistamisele kulutatud aega. Reutersi andmetel Nuance töötab juba 77 protsendi haiglatega.
'See omandamine toob meie tehnoloogia otse arsti ja patsiendi juurde, mis on kogu tervishoiuteenuse osutamisel keskne,' ütles Nadella investoritele esmaspäeval helistades. 'Omandamine laiendab ka meie juhtpositsiooni valdkonnaüleses ettevõttes A.I. biomeetriline turvalisus. '
See pole väike asi, kui arvestada, et USA tööstatistika büroo andmetel 20 kõige kiiremini areneva tööstuse seast viis on seotud tervishoiuga. Seda mitte ainult pandeemia tõttu. The suuruselt teine elanikkonna segment USA-s on beebibuumi vanused ja selle põlvkonna vananedes kasvab tervishoiuvajadus jätkuvalt. Samal ajal on USA kasv arstide puudus, Ameerika meditsiinikolledžite assotsiatsiooni andmetel.
Ainus viis kasvava nõudluse rahuldamiseks väiksema arstiarvuga on tehnoloogia kasutamine haldusülesannete vähendamiseks ja rohkem aega patsientide tegelikuks nägemiseks. Nagu Wall Street Journal märkis , tervishoid on tööstusharu häireteks küps ja pandeemia on näidanud, kui oluline on tehnoloogia arstidega suhtlemisel tulevikus. Ja see pole ainult telemeditsiin. Isegi isiklik patsiendihooldus muutub A.I.
Võib-olla on muljetavaldavam kui dikteerimistarkvara, mis võimaldab arstidel teksti kirjutamise asemel arvutisse rääkida, on see, mida Nuance nimetab ümbritsevaks kliiniliseks intelligentsuseks (ACI). See tehnoloogia kuulab patsiendi ja arsti suhtlemist ning jäädvustab vestlused turvaliselt, transkribeerides need nii, nagu need juhtuvad.
See pole tingimata uus. Iga kord, kui olen viimastel aastatel meie perearsti juures käinud, tuleb transkriptsioonitöötaja tuppa sülearvutiga ja teeb vastuvõtu ajal märkmeid. Nuance teeb sisuliselt sama asja, ehkki veelgi turvalisemal viisil, kuna teie arstiga vestlust ei kuule keegi teine.
'See kokkutulek on seotud tervishoiu võimestamisega,' ütles Nadella. 'Nüüd on väga selge, et tervishoiuorganisatsioonid, kes kiirendavad oma digitaalseid investeeringuid, võivad parandada patsientide tulemusi ja vähendada kulusid ulatuslikult.'
skorpioni ja amburi tipp
Suund tehnoloogia kasutamisel tervishoiuteenuste tõhusama levitamise tagamiseks ei muutu niipea ja Microsoftil on ainulaadne positsioon sellest fakti ära kasutada. Enamasti on see tingitud erinevusest, kuidas Microsoft on Azure'i paigutanud, võrreldes AWS-iga.
Microsoft on valmis ruumi omamiseks suuri kulutusi tegema.
Eelmisel aastal tutvustas Microsoft tervishoiuteenuse pakkujatele mõeldud tööriista „Cloud for Healthcare”, mis tegeleb kõigega, alates patsientide ajastamisest kuni meditsiiniliste dokumentideni ja tehes koostööd teiste arstidega. See on osa tehnoloogiaettevõtete võistlusest, et lahendada tohutu võimalus, mida nad tööstuses näevad.
Näiteks ostis Amazon miljardi dollari eest veebipõhise retseptiteenuse PillPack, mis tarnib pakendeid inimestele, kes võtavad mitu tabletti iga päev. Käik põhjustas apteekide varud langevad sel ajal koguni 9 protsenti .
See tehing on suhteliselt väike, võrreldes sellega, mida Microsoft nüüd Nuance'i eest maksab, kuid Microsofti omandamise mõju võib pikas perspektiivis olla palju suurem, kuna see pakub ettevõttele eeliseid seoses positsioneerimisega tervishoiuettevõtetes.
Microsoftil on Amazoni ees eelis.
Microsofti üldine pilvestrateegia erineb Amazoni omast. AWS on sisuliselt puhvet, kus saate kõndida ülespoole ja täita oma tehnikapaketi vajalike komponentidega. Seevastu näib, et Azure teeb Microsoft tahtlikult jõupingutusi 'platvormidel platvormil' ehitamiseks, et teenida erinevaid vertikaalseid tööstusharusid, nagu tervishoid.
Microsoft saab seda kasutada, kuna on juba seotud ärisuhtega nende haiglate, arstikabinettide ja muude tervishoiuteenuste pakkujatega. Erinevalt Amazonist valmistab Microsoft tarkvara, mida juba miljonid ettevõtted ja organisatsioonid kasutavad. Enamik neist kasutab ilmselt juba Microsoft Office'i tööriistu, Outlooki e-posti jaoks ja nüüd pilve tervishoiuks.
Tööriistade, nagu Nuance, lisamine ettevõttesse ei pruugi lühiajalises perspektiivis ülemises reas suurt muutust tuua - Nuance teatas ainult tulu 359 miljonit dollarit 2020. aasta neljandas kvartalis . Võrdluseks: Microsoft teenis 38 miljardit dollarit samas kvartalis. Kuid tööstuses, mis esindab peaaegu a viiendik kogu riigi SKP-st , kindlasti on kasvuruumi. See tähendab, et Microsoftil on piisavalt aega luua platvorm, mis pikas perspektiivis tasub end ära
