Kuigi ma pooldan alati suhete loomise tähtsust ettevõtluses, eriti tugevate suhete loomist, peavad olema kehtestatud väga selged piirid. Enamikus ärisuhetes peaksid olema piirangud sellele, millist teavet edastate või millest räägite, kuna alati on võimalus, et vesteldav inimene läheb teie ettevõttest välja ja teie konkurentide juurde ning ütleb neile kõik ära.
Ma ei taha paranoiliselt kõlada, kuid olen seda isiklikult kogenud, rohkem kui ühel korral ja see maksis mulle iga kord palju raha.
Kunagi rääkisin ühe tarnijaga projektist, millele pakkumisi tegin. Arvasin, et lõin selle müügiesindaja päris hästi, meil oli alati sõbralikke suhtlusi ja ma usaldasin teda. Arutasin hindu ja oma pakkumuse ülevaadet ainult selleks, et teada saada, et konkurendi viimase hetke esildised said projekti, kuna need olid odavamad. Lõhnasin rotti.
Uurisin veidi ja sain teada, et minu tarnija vend töötas konkurentide ettevõttes. Juhus? Pole tõenäoline, kuigi see võib olla äritegevuse olemus. Sain sellest väärtusliku õppetunni ja läksin edasi, kuid olen sellest ajast peale olnud palju ettevaatlikum selles osas, mida inimestele ütlen.
Lisaks usaldavad paljud inimesed mind oma äris. Mis juhtuks minu mainega, kui ma ei austaks nende usaldust ja hakkaksin nende ärisaladusi ära andma? See on kiire viis ebaeetilise maine kujundamiseks.
Nii et lühidalt öeldes - looge suhteid, kuid hoidke oma kaarte veidi rinnal. Sõltumata sellest, kui tugev suhe tundub olevat, on mõned asjad, mida ei tohiks jagada.
Mõelge, kui palju teavet teie või teie töötajad edastavad. Kas seda on liiga palju? Kas teie töötajatel on selgelt määratletud piirid, millist teavet nad saavad jagada ja millist teavet peetakse konfidentsiaalseks ning seda ei tohi mingil põhjusel välja anda? Kui ei, siis on täna selle punkti selgitamise päev.
Peame olema ettevaatlikud igasuguse konfidentsiaalse teabega, mida oma äri kohta jagame, sest me lihtsalt ei tea, kuhu see lõpuks jõuab ja milliseid võimalikke probleeme see võib põhjustada, kui see on valedes kätes. Kahjuks pole kõik eetilised, eriti kui tegemist on rahaga.
