Põhiline Plii Kuidas juhendada võitlevat ja negatiivset töötajat

Kuidas juhendada võitlevat ja negatiivset töötajat

Teie Homseks Horoskoop

Inc.com-i kolumnist Alison Green vastab küsimustele töökoha ja juhtimisega seotud probleemide kohta - alates kõigest kuidas hakkama saada mikrohalduse ülemusega kuidas oma meeskonnaga kellegagi rääkida kehalõhna kohta .



Siin on kokkuvõte vastustest lugejate viiele küsimusele.

1. Kuidas treenida võitlevat, negatiivset töötajat

Kaalude mehe ja skorpioni naise ühilduvus

Mul on töötaja, kellega tahaksin tõesti läbi lüüa, kuid tema suhtumine muudab tema edasiliikumise keeruliseks. Juhtimise osas on tal mentaliteet meie ja nende vahel ning töötajate probleemide, poliitika muudatuste, värskenduste või üldise tagasiside arutamisel kasutab ta võitluslikku lähenemisviisi. See paneb teised osakonnad endast eemale hoidma ja ta jätab oma suhtumise tõttu kasutamata reklaamiedenduse võimalused. Ma hindan tema osalust osakonna ja töötajate küsimustes, kuid ta on nii juhtkonna vastu, mis muudab temaga töötamise raskeks (ja kõigist töökohtadest, mis mul on olnud, pole ma kunagi töötanud kohas, mis hoolib rohkem selle tööst töötajad ja ideed parandamiseks). Ta peksab pidevalt sisse, kui see pole tegelikult tema asi, ja segab potti, kui selleks pole vajadust.

Ta on mulle kinnitanud, et sooviks edutamist kõigi siin töötatud aastate tõttu. Kuidas ma talle avaldan muljet, et ametikõrgendusi teenitakse oskuste ja mitte pikaealisuse põhjal?



Kui võimalus avaneb, pole ma kindel, et tema arvuti kasutamise oskus oleks tasemel ja ausalt öeldes muudab tema suhtumine tema reklaamimise keeruliseks. Ma ei taha oma päevi veeta kellegagi, kes kaebab pidevalt mittekonstruktiivselt. Kui ta suudaks oma arvamusi konstruktiivsemalt kinnitada, tunnen, et ta jõuaks edasi. Olen temaga varem rääkinud, kuid see ei tundu vajuvat sisse. Kas on nõu? Või on see, et inimesed ei muutu ja mul on vaja lasta kiipidel kukkuda sinna, kuhu nad võivad?

Roheline vastab:

Paljud inimesed muutuvad küll ... ja paljud inimesed ei muutu. Kui olete temaga nendel teemadel mitu korda rääkinud ega näinud muutusi, kuulub ta tõenäoliselt vähemalt teise kategooriasse. See tähendab, kui otsene olete temaga selles kõiges olnud? Kui te pole olnud eriti otsekohene ja proovinud selle asemel hoopis suhkrut katta, et tema tundeid säästa, võiksite proovida viimast korda ja seekord olla üsna nüri. Aga kui see ei toimi, on tõenäoliselt aeg sellest loobuda ja hakata selle asemel mõtlema, kas on üldse mõtet hoida teda sellel töökohal (rääkimata tema edutamisest, mida ma kindlasti ilma tõsiste muudatusteta ei teeks ).

2. Kui palju peaksin jälgima, mida ma rahamuredega töökaaslase ümber ütlen?

Olen oma meeskonnas 'vanem' ja teenin märkimisväärselt rohkem (võib-olla 30 protsenti rohkem) kui keskastme kolleeg, kellega ma tihedalt koostööd teen. Meie eluolukorrad on üsna erinevad: ma olen paar aastat vanem ja vallaline, samas kui kolleegil on noor pere ja ta on ainus ülalpidaja ning venib palgast palgani palgatšekini ettenägematute kulude katteks. Inimene on viimastel kuudel rääkinud oma rahalistest muredest ning ma olen püüdnud olla mõistlik ja pakkuda praktilisi lahendusi seal, kus ma neid näen.

Seetõttu olen teadlik sellest, mida saan kontoris arutada või mainida. Meil on väga mitteametlik ja lobisev keskkond, nii et kõik arutelud on tavaliselt korras, välja arvatud see, et ma tunnen oma ostetud tahvelarvuti mainimise pärast ebamugavust (me oleme tehnikatööstuses ja nii suhtume vidinate jms suhtes nõtkelt - see pole lihtsalt eputamine) ja mõtle isegi kaks korda läbi uue soengu või värviga tulekule, mida olen seetõttu mõnda aega vältinud, kuna need tunduvad liiga palju silmatorkava tarbimise või hambadepaksuna.

Kuidas ma peaksin sellega hakkama saama? Kas peaksin lihtsalt muretsema oma tavapärase ettevõtmise nimel (ma ei tee ekstravagantseid asju, näiteks jahtide ostmist või mida iganes - need on tavalised ostud normaalse töökohaga inimese piires!) Või pean ma mingil moel võlgnema kolleeg? Kas ja kuidas peaksin tunnistama kolleegi kohmakust?

Roheline vastab:

Sa mõtled selle üle üle! Niikaua kui te ei kiitle kolleegiga ostudega (ja see ei tundu nagu teie), ei tohiks te ennast tsenseerida. Kindlasti ei pea soengut vältima! Juukselõikus pole silmatorkav tarbimine. Tegelikult oleks teie kolleeg tõenäoliselt vigane, kui saaksite teada, et muudate oma kontol niimoodi oma käitumist.

Ole lahke, aga ole normaalne.

3. Kõik tahavad teada, miks ma kontoritoiduüritustel ei söö

Olen toiduhulluses. Mitme toiduallergia tõttu pean uurima kõiki toidupalasid, mida söön. Olen sattunud ettevõttesse, kus on töötajate jaoks palju sotsiaalseid üritusi, mis keerlevad toidu ümber. Toimuvad iga-aastased tšillipraadid, küpsetised, potid, karnevalid, brunchid, igakuised sünnipäevapidustused, grillimine jne.

Kui olen sellistel üritustel käinud, leian sageli, et ma ei saa ühtegi pakutavat toitu süüa, seisin tavaliselt juua ja lobisen ringi. Teised märkavad, et ma ei söö ja küsivad mõnikord, miks. Mõistan nende muret, kuid olen nii väsinud, et pean oma dieeti selgitama. See saab tõesti vanaks ja see tekitab palju kohmakust.

kas skip baylessil on lapsi

Jätaksin kohe kõik toidunautlejate tööüritused vahele, kuid siis jätaksin kasutamata kolleegide tundmaõppimise ja võrgustumisvõimalused. Ennekõike ei taha ma kontoris mainet arendada kui kõigi toiduallergiatega inimest.

Mulle meeldiks mõned paremad toimetulekustrateegiad, kuid ärge palun soovitage mul üritustele ise toitu kaasa võtta. Olen seda proovinud ja kui see pole potlucki olukord, kutsub see minu teele ka terve hulga ebamugavaid küsimusi.

Roheline vastab:

kes on stevie nelsoni isa

Proovige seda öelda rõõmsal toonil: 'Oh, see on igav - aga ütle mulle, kuidas X läheb!' X võib olla mis tahes teema muutus - tööprojekt, tööväline huvi, mis neil on, mis iganes. Teise võimalusena võib teie teema muutus olla 'aga ma tahtsin teile rääkida X-ist', mis võiks siis olla midagi teie enda elus või isegi 'aga ma armastan teie kingi!' Teisisõnu, vahetage kohe teemat.

Enamik inimesi saab aru, et 'see on igav' tähendab 'ma ei taha sellest veel rääkida'. Aga kui teil on keegi, kes surub - ja küllap saate, sest mees, me oleme toidu suhtes imelikud -, siis võite öelda: 'Oh, lihtsalt hunnik allergiaid, mis panid mind magama, et rääkida' või 'eh , igav tervisekaup ”või midagi muud, mis lubab teil keelduda tegelemast.

4. Mind palutakse aidata tööl, kust mind koondati

Olin mittetulundusühingu vanemjuht, mis on praegu laiali lagunemas. Mind on ametlikult koondatud, kuid direktorite nõukogu palub mul jätkuvalt agentuuri sulgemiseks asju teha. Need kohustused olid osa tööst, millest mind koondati. Kas nad ei peaks selle eest mulle maksma? Ei tundu õige, et mul palutakse oma aega vabatahtlikuks teha. Mõtted?

Roheline vastab:

Kuna see on mittetulundusühing, on seaduslik, et nad kasutavad vabatahtlikke ... kuid see ei tähenda, et te peaksite vabatahtlikult tööle minema selle eest, mille eest varem palka saate. Oleks täiesti mõistlik, kui ütleksite midagi sellist: 'Mul oleks hea meel selle aitamiseks, kuid minu ajakava muudab võimatuks abistamise jätkamise ilma minu aja eest tasumata. Kas X-tunni tunnitasu töötab teie jaoks? ' Kui te ei soovi enam üldse aidata, on hea ka lihtsalt keelduda; saate seda sõnumit pehmendada, selgitades, et olete nüüd hõivatud muude asjadega.

5. Kas minu ettevõte peaks maksma selle eest, et mind matustele ärireisilt tagasi lennutada?

Töötan väikeses IT-ettevõttes, mis asub Ohios, kus elan. Minu ettevõte lendas mind kahenädalasele komandeeringule Californiasse. Täna hommikul lahkus mu vanaema. Mul on vaja nädalavahetusel matusteks tagasi Ohiosse lennata ja seejärel Californiasse töö lõpetama. Kas minu ettevõte ei peaks selle lennu eest maksma või olen ma hull?

Roheline vastab:

Hea firma maksaks lendude eest. See on kulu, mis teil töö tõttu tekib; lõppude lõpuks, kui te ei oleks tööreisil, oleksite juba kodus ja ükski neist poleks vajalik. Neilt ei nõuta õiguslikult kulude tasumist, kuid nad peaksid seda tegema - nii eetiliselt kui ka praktiliselt, ja ka seetõttu, et keeldumine on tõesti hea viis töötajat võõrandada ja demoraliseerida.

Kas soovite esitada oma küsimuse? Saada see aadressile alison@askamanager.org .



Huvitavad Artiklid