Edukad juhid on head inimesed, kes inspireerivad oma suurepärase käitumisega teisi paremaks.
See tuleb meelde, kui arvestada kõnet, mille Toyota president ja direktor Akio Toyoda 18. mail B-le pidasabsoni kolledži 636 uusimat magistrikraadi omanikku. Pooled Babsoni õpilastest on pereettevõtted ja paljud minu õpilased on seal selleks, et õppida, kuidas neid ettevõtteid tulevikus juhtida.
Toyoda - kes teenis magistrikraadi Babsonilt 1982. aastal ja kelle poeg lõpetas kolledži 2014. aastal - on näide sellest. Tema vanavanaisa leiutas automaatse kudumisriide ja vanaisaKiichiroviis Toyota kangasettevõttest teise põlvkonna autoettevõttesse, ' ütles ta kuulajatele .
Toyoda nõuanne lõpetajatele keskendus sellele, kuidas paremaks inimeseks olemine võib inspireerida ka teisi paremaks. Ehkki ma ei osalenud tseremoonial, kuna olin Iisraelis, juhtides 22 Babsoni üliõpilase kursust, imetlen seda, kuidas ta pakkus oma kuulajatele väärtuslikke teadmisi selle asemel, et uhkustada oma saavutustega.
Siin on tema seitse juhtimistarkuse pärlit.
1. Leidke oma sõõrik.
Toyoda leidis rõõmu üllatavast kohast. Nagu ta ütles: 'Kui olin siin tudeng, leidsin rõõmu sõõrikutest! Ameerika sõõrikud olid rõõmustav ja hämmastav avastus. Ma tahan julgustada teid kõiki leidma oma sõõrik. ”
Kui soovite teisi inimesi hästi juhtida, peaksite oma tegemistes rõõmu tundma. Rõõm vallandab loovuse ja avab inimeste energia palju tõhusamalt kui hirm.
2. Ärge keerake seda üles.
Juhina on teil võimalus muuta maailm paremaks. Kuid on oht - eriti kui olete ettevõtte asutaja järeltulija -, et teil on oma juhtpositsiooni suhtes segased tunded. Lõppude lõpuks võivad mõned võsukesed vanema käskude võtmise vastu ahistada või küsida, kas nad tõesti väärivad oma positsiooni.
Toyoda soovitab, et peaksite olema täielikult pühendunud teiste juhtimisele. Siin on minu enda kaks senti: kui tunnete, et tõhususe saavutamiseks on liiga palju sisemisi konflikte, peaksite sellest välja tulema.
3. Ära võta seda enesestmõistetavana.
Mõned minu pereettevõtete õpilased käituvad nii, nagu oleksid nad pärast kooli lõpetamist eluks seatud - ja nad ei kasuta õppimisvõimalusi täielikult ära.
Kuid karjääri põhjal otsustades tõusis Toyoda tipptööle tänu saavutustele, mis tõestasid, et tal on jaksu organisatsiooni juhtida. Kui võtate juhtimist enesestmõistetavana, asendage end Toyoda-suguse inimesega, kes - mulle tundub - hindab seda võimalust.
4. Proovige uusi asju, isegi kui olete vana.
Suurettevõte eelistab sageli säilitada seda, mis on varem toiminud - kuigi ta teab, et tulevik on milleski uues.
Toyota ajaloo ülelugemisel on selge, et Toyoda näeb väärtust sellisele leplikkusele vastupanu osutamisel. Nagu ta ütles: 'Kuidas võtta riski, et ühel päeval valmistate kangast ja teisel päeval autosid? Isegi ma ei oska ennustada, millist autot me 20 aasta pärast juhtima hakkame, kuid Babsonis veedetud aeg õpetas mind pigem muutusi omaks võtma kui nende eest põgenema ja ma kutsun teid kõiki üles tegema sama. '
5. Tee õigeid asju, sest kui teed, järgneb ka raha.
Autotootjad teevad tarbekaupu, millest sõltub inimeste elu. Kui tooted osutuvad defektideks, on ettevõttel võimalus tõestada, kas ta teeb tarbijatele sobivat.
Toyota oli paljude tootjate seas, kes kasutasid Takata turvapatja, mis vastavalt USA täna , on tapnud üle maailma vähemalt 23 inimest, kes surid in vahejuhtumit, milles süüdistati defektset seadet, mis oli 'plahvatanud aldis, mis võib reisijatele tuliseid šrapnelle visata'.
2019. aasta jaanuaris teatas Toyota 1,7 miljoni sellist turvapatja sisaldava Põhja-Ameerika sõiduki tagasikutsumisest. See kõlab minu jaoks nagu õige asi. Ja ma loodan, et otsus vähendab Toyota tarbijatele tekitatud kahju ja piirab tema maine kahjustamist.
6. Otsustage, mille eest seisate.
Olen igati nõus Toyoda nõuannetega, kui tähtis on tegutseda vastavalt teie väärtustele. Kuidas nii? Nagu ma oma raamatusse kirjutan Väärtusjuhtimine , juhid peaksidmuuta töötajate, klientide ja teiste elu paremakskogukondade pooltjulgustades töötajaid kehastama tööl olles seitset konkreetset väärtust.
jäär isane ja sõnn emane
7. Ära muretse laheduse pärast - ole soe.
Minu jaoks viitab Toyoda näpunäide, et lahe olemine tähendab enesetunde parandamist, soojas olemine aga teiste inimeste kuulamist ja nende elu paremaks muutmist. Efektiivseks juhiks saamiseks on oluline olla soe.
Kasutage Toyoda seitset näpunäidet ja saate olla tõhusam juht.
