Kolmapäeval tegi Facebook selgeks, et see ei ole Apple'i eelseisva iOS-i versiooni fänn, tarkvara võimendab iPhone'i. Ükskord pole see aga a vaidlus App Store'i üle komisjonitasud või Apple'i vastuolulised juhised uute rakenduste ülevaatamiseks. Selle asemel peavad iOS 14-s arendajad, kes soovivad jälgida kasutaja tegevust erinevates rakendustes või saitidel, luba küsida.
Üks võimalus on Apple'i identifikaator reklaamijatele või IDFA, mis on numbririda, mida rakendusteenused saavad kasutada tegevuse seostamiseks konkreetse seadmega ja sellest tulenevalt ka inimesega. IOS 14-s saavad kasutajad mitte ainult valida IDFA välja lülitada, vaid kui nad selle sisse jätavad, peavad rakendused selle kasutamiseks luba küsima.
Lisaks IDFA-le nõuab iOS 14, et rakendused küsiksid luba mis tahes jälgimiseks. See on halb uudis Facebooki (ja Google'i jaoks), kuna suur osa tema ärimudelist põhineb peaaegu kogu veebis toimuva jälgimisel. Veelgi enam, Facebook soovib, et kasutajad ei mõtleks sellele reaalsusele kuigi sageli. Viimane asi, mida Facebook soovib teha, on iga kord, kui nad rakenduse avavad, kasutajatelt küsida, kas neil on luba nende jälgimiseks.
Irooniline on see, et Facebooki suurim mure on see, et Apple teeb privaatsuse kaitsmisel liiga head tööd - väidetavalt on see kasutajatele hea. On tõsi, et võimaluse korral puudutavad mõned tarbijad nuppu, mis blokeerib Facebookil võimaluse oma tegevust jälgida. Suure tõenäosusega on enamik - see ei oleks mulle üldse üllatus.
Samuti on tõsi, et kui see juhtub, on palju raskem (ehkki mitte täiesti võimatu) neid tarbijaid veebis reklaamide järgi sihtida. Facebook väidab, et seetõttu on ettevõtetel raskem jõuda klientideni, kes kõige tõenäolisemalt nende tooteid ja teenuseid asjakohaste reklaamidega ostavad. Kuigi see on tõsi, on erinevus selles, et Facebooki väide puudutab ainult äri. Apple esitab moraalse juhtumi.
Selleks ütleb Facebook, et iOS võib tuua kaasa nn Audience Network'i tulude 50-protsendilise languse. See on Facebooki reklaamitoode, mis esitab rakendustes reklaame, tuginedes kasutaja tegevusele mujal. Publikuvõrgustik on vaid väike osa 70 miljardi dollari suurusest reklaamitulust, mida ettevõte kogub, kuid pole raske mõista, miks Facebook peaks sellest muret tundma.
Alates ettevõtte blogipostitus :
Eeldame, et need muudatused mõjutavad vaatajaskonnavõrgustikku ebaproportsionaalselt, arvestades selle suurt sõltuvust rakenduse reklaamimisest. Nagu kõik iOS 14 reklaamivõrgustikud, mõjutab see ka reklaamijate võimalust sihtida ja mõõta oma kampaaniaid vaatajaskonnavõrgus ning selle tulemusel peaksid väljaandjad eeldama, et nende vaatajaskonna võrgus tõhusaks monetiseerimiseks väheneb. Lõppkokkuvõttes võivad Apple'i värskendused vaatamata meie parimatele jõupingutustele muuta vaatajaskonna võrgu iOS 14-s nii ebaefektiivseks, et seda ei pruugi mõtet iOS-il 14 pakkuda.
Tegelik probleem pole tulude vähenemine, mis võib tuleneda sellest, et inimesed loobuvad jälgimisest. Tegelik probleem on see, et Apple on selgelt öelnud, et kavatseb tõmmata eesriide selgusele, kuivõrd ettevõtted nagu Facebook koguvad ja teenivad rahaks kõike, mida me veebis teeme.
See pole uus, Apple on teinud mitmeid muudatusi nii iOS-is kui ka MacOS-is, et esile tõsta, kui veebisaidid ja rakendused üritavad teie isiklikke andmeid kasutada. IOS 13-s tutvustas Apple alternatiivina Facebooki ja Google'i ühekordse sisselogimise valikutele 'Logi sisse Apple'iga'. Tegelikult nõudis ettevõte arendajatelt, et nad pakuksid teisi võimalusi pakkudes Logi sisse Apple'iga.
Erinevus seisneb selles, et Apple'i versioon võimaldab kasutajatel oma teavet peita, luues juhusliku valiku e-posti sisselogimise. Samuti ei lase see teistel tehnikahiiglastel teada, millistesse rakendustesse oma iPhone'i sisse logite.
Apple'i Safari hiljutised versioonid takistavad vaikimisi ka kolmandate osapoolte küpsiseid. Need on väikesed kooditükid, mille veebisaidid jätavad teie brauserisse ja mis võimaldavad neil teid kogu Internetis jälgida, mida Facebook kasutab teile profiili loomiseks.
Facebooki ülikasumlik ärimudel on kõige haavatavam, kui inimesed hakkavad täpselt aru saama, kui palju teavet ettevõte kogub ja kuidas ta seda teavet monetiseerib. Lõppkokkuvõttes häirib see Facebooki iOS-i 14 puhul - see teeb täpselt selgeks, mis teie privaatsusega toimub, ja annab teile võimaluse sellest loobuda.
Ärge tehke viga, see mõjutab Facebooki reklaamivaid väikeettevõtteid. Kui see olete teie, siis peaksite kindlasti kaaluma, milline see mõju on ja kuidas see sobib teie üldise digitaalse turunduse strateegiaga. Samuti võib aus olla, kui teie ettevõte põhineb strateegial, millest enamik inimesi võimaluse korral loobuvad, võib olla aeg üle mõelda, kas see on parim strateegia.
