Keegi ei armasta ülemuste või teiste meie tööde loojate taotlustele ei öelda. Kuid probleem on selles, et kuigi jah-sõna ütlemine tundub lühikese aja jooksul võiduna ja hoiab kõiki õnnelikena, tekitab see pikas perspektiivis probleeme. Teie töökoormus suureneb aeglaselt, järk-järgult, kuni ühel päeval vaatate üles ja mõistate, et olete lihtsalt sammu pidama püüdnud.
Koefitsiendid on selles, et vähemalt osaliselt olete selles süüdi (ja ma olen siin koos teiega).
Lihtne vastus on lihtsalt parem ei-öelda. Kuid vaadake sõnastikku „ei” ja näete „lihtsam öelda kui teha”. Me muretseme teiste tagasilükkamise ja / või alt vedamise pärast, paneme oma võimekuses kahtluse alla või paneme ülemuse kahtlema meie koostööoskustes ja karjääripotentsiaalis.
Mõistliku töökoormuse säilitamiseks on paremaid viise kui lihtsalt külm keeldumine. Ja nad teenivad teile rohkem austust, mitte vähem.
Siit saate teada, kuidas rohkemate tööde taotlusi tagasi lükata (ja seda tehes hea välja näha).
1. Tulge aruandekohust.
Kui keegi palub teil midagi ette võtta, pole tal sageli nähtav selles, mis teil juba käimas on. Kui nad teaksid, et nende taotlus mõjutab teie poolt juba tehtud töö kvaliteeti, võivad nad selle uuesti läbi mõelda. Ja need, kes meile kõige rohkem tööd annavad (nagu ülemused), on iroonilisel kombel meie praeguse töökoormuse osas sageli kõige vähem haritud. Nii et harige neid.
Aidake neil mõista, mis juhtub, kui teete tööd, mida nad paluvad - mis veel kannatab. Ole selgitades ja näidates, kus veedate oma aega, olge faktipõhine ja tundetu. Kui see aitab, pange kogu tööplaan paberile, et anda neile visuaalne hetkepilt.
Seda tehes tuleb kindlasti esile tõsta kõik lennutsoonideta projektid - projektid, mille kallal töötate ja millel on kiired ja rasked tähtajad / verstapostid, mida ei saa kasutamata jätta ja mida häirivad tegurid võivad ohtu seada. Kui seda kõike jagate, siis olge paindlik, kui tekkis vingerdamisruum, kuid kindlalt, kui seda pole.
2. Andke taotlustele teistsugune jah.
Tõepoolest, me ütleme 'jah' rohkem kui 'ei', sest lihtsalt jah on parem öelda. Kuid ikkagi saate „jah” anda teisiti, viisil, mis jätab arutelu positiivseks.
Näiteks: 'Ma ei saa seda teie jaoks praegu enda kanda võtta, aga võin ...'. Te ei pea seda taotlust isegi poolel teel rahuldama, see on pigem positiivsuse ja valmisoleku aidata näitamine mingil väiksemal moel või lihtsalt öelda 'mul pole aega' (sest kellelgi pole).
3. Kasutage 'Bermuda läbirääkimiste kolmnurka'.
Kui teil palutakse midagi teha, on teil kolm muutujat, millega töötada: aeg, ressursid ja ulatus. Need kolm punkti moodustavad kolmnurga ja kui te pole ettevaatlik, võib kogu selle keskmesse kiiresti ja salapäraselt kaduda palju pingutusi.
Läbirääkimised nende kolme muutuja variatsioonide osas. Näiteks öelge, et teie ülemus soovib, et teeksite uue aruande oma divisjoni üldise ettevõtlusseisundi kohta. Võib-olla saate selle kohale toimetada päeval, kui ta seda taotleb, kuid vajate IT-lt abi, et mõned numbrid teie jaoks välja tõmmata. Või äkki saate pakkuda seda, mida ta küsib, kui teil on veel üks nädal. Või kui teie ülemusel oli konkreetne ettevõtluse tervise mõõdik, mida ta soovib „üldise” asemel uurida, võib see ulatuse vähendamine aidata teil aruannet õigeaegselt edastada ilma lisaressursse vajamata. Sa saad idee.
4. Olge hädavajalik.
Me satume sageli kiireloomulistesse probleemidesse, isegi kui see pole tõeliselt oluline, ja enne kui me seda teame, on päev aurustunud. Kiireloomulised taotlused tilguvad sageli kõrgelt alla ja neid saab emotsioonide eest laadida, mistõttu on tagasi tungimine topelt raske.
Kuid enne kui kiirustate taotluse täitmisega, kaaluge selle kavatsust, allikat ja mustrit.
Mõnikord on kiireloomuline taotlus lihtsalt 'edasi antud' - see on hädavajalik minu ülemusel, nii et see on kiire ka teie jaoks - ja palvet ennast eriti ei kaalutud. Võib juhtuda, et taotlust saab täita mõnel muul, vähem aeganõudval / tundlikul viisil.
Järgmisena kaaluge allikat. Kui see on kolmest tasemest kõrgemal kui teie ülemus, on mõnikord parem lihtsalt sellega hakkama saada. Kui tal pole nii suurt positsioonivõimu taga, võib teil olla võimalus selle kiireloomulisust kinnitada.
Lõpuks pange tähele, kas kiireloomuline taotlus on osa mustrist, mida näete. Kui märkate mustrit (näiteks kiireloomulised taotlused tulevad alati müügikvartali lõpus, kuna kõik üritavad numbreid tabada), võite seda ette näha ja teha asju, mis väldiksid sellega seotud kiireloomulisust.
Niisiis, parem töö- ja eraelu tasakaal tekib siis, kui suudate paremini tasakaalustada kõva jah-sõna pehme pehme ei-ga.
