Peaaegu kõik meist seisavad silmitsi sellega kõrge panusega otsused peaaegu iga päev, olenemata meie tööstusharust või rollist. Sageli püüame luua reegleid tulevase käitumise juhtimiseks ja ebakindluse eemaldamiseks otsustusprotsessist, kuid kõigile, kes seisavad regulaarselt karmide otsuste ees, on selge, et olud ja üksikasjad on peaaegu iga kord erinevad ning mustad valged reeglid viivad harva optimaalsete valikuteni.
Vastus, ütles Mike Hayes, endine mereväe SEALi meeskonna teine komandör ja ohvitser Kunagi ei piisa: mereväe pitseri ülem tipptasemel, agaruse ja mõtteelu elamise kohta , on keskenduda sellele, mida ta nimetab 'kuidas mõelda', mitte 'mida mõelda'.
Keskendudes otsuste langetamise protsessile, selle asemel, et proovida ennustada mis tahes konkreetse kõrge panusega valiku üksikasju, saame sõnastada põhimõtted, mis toovad head vastused ükskõik millise küsimusega me silmitsi seisame, ja luua oma organisatsioonid isegi edukaks. läbi kõige raskemate kriiside.
Mike Hayesi sõnul võivad need viis ideed parandada meie mõtlemist peaaegu igas olukorras:
1. Kõik kõrge panusega otsused on põhimõtteliselt ühesugused.
Hayes, kes oli presidentide George W. Bushi ja Barack Obama käe all Rahvusliku Julgeolekunõukogu kaitsepoliitika ja strateegiadirektor, lasi inimestel kogu aeg küsida, kuidas tal õnnestus sõjaväest valitsusse rahanduse ja nüüd tehnoloogia poole liikuda. , kus ta on praegu VMware'i digitaalse ümberkujundamise juht. Tema vastus? Mänguväljak pole oluline; hea mõtlemine on hea mõtlemine. 'Keegi, kellel on suured sisemised oskused, võib panna ükskõik mille juhtima ja ta saab sellest aru,' jagab ta.
2. Hankige võimalikult lai sisendivalik
Üksinda ei saa otsuseid langetada. Teil on vaja inimesi enda ümber, kellel on võimalikult palju kogemusi, et teie pimeala oleks kaetud. Siin tasub mitmekesisus tõeliselt ära: mida mitmekesisemad on teiega otsustuspunktis olevate inimeste elukogemused ja seisukohad, seda parem on lõpptulemus. Peame palkama inimesi, kes on mitte nagu meie. Peame omaks võtma erinevad arvamused, mitte nende eest põgenema.
3. Rõhutage signaali müra üle
Alati peate keskenduma oma või kellegi teise tähelepanu hõivamise kulule. Eriti kriisi ajal on üks kriitilisemaid toiminguid selle tagamine, et kogu suhtlus oleks potentsiaalselt teostatav - kas see teave tähendab, et keegi võib midagi teisiti teha? - mitte ainult segavaks tegemiseks. Kas ettevõtte koosolek või võitlusolukord, on küsimus sama, kuigi teave on kindlasti väga erinev.
4. Esimene otsus on millal otsus langetada
Kuidas saate tegelikult teada, kui palju aega teil otsuse tegemiseks on? Vastus on, et otsite pöördepunkti, kus on väärtuslikum edasi minna ja otsus vastu võtta, kui oodata rohkem teadmisi. Informatsiooni ja aja vahel on kompromiss ning selle graafiku väljanägemise mõistmine on igal juhul ülitähtis.
5. Pange oma väärtused kandma igas otsuses
Lõpuks peate suutma seista iga tehtud valiku taga. Hayes kirjutab ajast, mil ülemus soovis, et ta saadaks mehi ohtlikule võitluspaigale, et lihtsalt poliitikat täita, ja ta ütles ei. 'Mind oleks võinud vallandada,' jagab ta, 'aga pidin tegutsema järjekindlalt oma väärtushinnangutega ... elama [oma otsusega] kaasa, kui juhtuks halvim.' Hayes tühistati ja kahjuks sattusid tema ülemuse otsuse tagajärjel surnuks kolm inimest SEAL-idega töötanud Afganistani partnerjõus.
Need viis põhimõtet võivad aidata teil liikuda mõtteviisilt „mida mõelda“, keskendudes sellele, kuidas mõelda, ja parandada lõpuks ilmnevaid vastuseid. See on nutikas viis läheneda kõige olulisematele valikutele, mida iga päev teeme.
