On üldteada, et rahalised stiimulid ei motiveeri inimesi eriti. Uuringud näitavad, et palgatõus ei muuda teie töötajaid tootlikkuse masinateks. Tegelikult loomeinimestele preemiate andmine demotiveerib neid halvema jõudlusega.
Mida töötajad tegelikult tahavad? Empaatiavõime.
2018. aasta uuringu kohaselt teatas CNBC 60 protsenti töötajatest vähendaks empaatilise organisatsiooni heaks palka. Psühholoogid liigitavad empaatilised töökohad üldiselt toetavate emotsionaalsete seoste, positiivsete suhete, tähenduse ja eesmärgi järgi.
Uuringus osalevatele töötajatele on tähtsamad teatud empaatiavõimalused, sealhulgas:
- Töö- ja eraelu tasakaalu edendamiseks paindlike tööajade ja töögraafikute pakkumine
- Perekonnaasjades aja maha võtmise vajaduse mõistmine ja hooldamine
- Kliima loomine väljakutsetest rääkimiseks
- Saavutuste ja verstapostide tunnustamine
Facebook, tähestik, linkedin ja Netflix kõige kõrgemal kohal viimasel ülemaailmsel empaatia indeksil - iga-aastases ettevõtete edetabelis selle põhjal, kui empaatilised nad on.
Empaatilisema organisatsiooni loomine
Empaatiat saab õppida, ütleb Loovjuhtimise keskus . Siin on mõned viisid, kuidas saate oma EQ-d (st oma empaatiavõimalust) suurendada, alates tänasest:
kalad mehe ja kaljukitse naise hingesugulased
Kuulake otsustusvõimetult
Kasutage ülevaate saamiseks aktiivseid kuulamisoskusi, sealhulgas:
Peegeldades: 'See, mida ma kuulen, et te ütlete, on ...' või 'See kõlab mulle nagu ...'
Jaatamine: naeratavad, noogutavad või ja lühikesed suulised kinnitused nagu „näen” või „mmhmm”
Julgustav: 'Ja siis?'
Harjuta pausi
Püüdes olla abiks, hüppame sageli inimeste lausete lõpuleviimiseks, nõu pakkumiseks või katkestamiseks. Täna vestluse ajal oodake enne vastamist viis sekundit. See on ebamugav, kuid teid üllatab see, kui tõhus on üldse mitte midagi öelda. Vaikus võib olla väga võimas.
Asendage nõustamine uudishimust
Oma arvamuse pakkumise asemel esitage küsimusi, et paremini mõista teise inimese vaatenurka:
- Kuidas sa sellesse suhtud?
- Kas oskate mulle veel öelda?
- Mida sa silmas pead?
- Mis oleks kasulik?
- Mida sa sellest teed?
Kui olete juht või juht, töötage oma lihvimise nimel emotsionaalne sõnavara et saaksite osavam neid emotsioone teistes inimestes märkama ja nimetama. Eneseteadvus on kõige kindlam tee teiste suhtes empaatiasse.
Kas teile meeldib see veerg? Registreeru aadressil tellige e-posti märguanded ja te ei jäta kunagi ühtegi postitust kasutamata.
