Organisatsioonikäitumise uurimine on akadeemiline distsipliin, mille eesmärk on kirjeldada, mõista, ennustada ja kontrollida inimkäitumist organisatsioonilises keskkonnas. Organisatsioonikäitumine on kujunenud varaklassikalistest juhtimisteooriatest keerukaks mõttekooliks - ja see muutub jätkuvalt vastusena dünaamilisele keskkonnale ja vohavatele ettevõttekultuuridele, milles tänapäeva ettevõtted tegutsevad. Võimalikult tõhusalt toimiva organisatsiooni meisterdamine on keeruline ülesanne. Üksiku inimese käitumise mõistmine on väljakutse. Mõistmaks inimrühma käitumist, on igaühel keerulised suhted grupi teistega veelgi keerulisem ettevõtmine. See on siiski väärt ettevõtmine, sest lõppkokkuvõttes tehakse organisatsiooni tööd inimeste käitumispõhiste tegevuste kaudu, üksikult või kollektiivselt, iseseisvalt või koostöös tehnoloogiaga. Seetõttu on juhtimisülesande keskne osa organisatsioonikäitumise juhtimine.
KÄITUMISTEADUSED
Organisatsioonikäitumisteadlased uurivad nelja käitumisteaduse põhivaldkonda: individuaalset käitumist, grupikäitumist, organisatsioonilist struktuuri ja organisatsioonilisi protsesse. Nad uurivad nende valdkondade paljusid tahke, nagu isiksus ja taju, hoiakud ja rahulolu tööga, grupi dünaamika, poliitika ja juhtimise roll organisatsioonis, töökoha kujundamine, stressi mõju tööle, otsustusprotsessid, suhtlusahel ja ettevõtte kultuurid ja kliima. Nad kasutavad mitmesuguseid tehnikaid ja lähenemisviise, et hinnata kõiki neid elemente ja nende mõju üksikisikutele, rühmadele ning organisatsiooni efektiivsusele ja mõjususele. Käitumisteadused on andnud organisatsioonilise käitumise valdkonna põhiraamistiku ja põhimõtted. Iga käitumisteaduslik distsipliin pakub pisut teistsuguse fookuse, analüütilise raamistiku ja teema, mis aitab juhtidel vastata küsimustele enda, mittejuhtide ja keskkonnajõudude kohta.
Üksikisikute ja rühmade osas püüavad teadlased välja selgitada, miks inimesed nii käituvad. Nad on välja töötanud mitmesugused mudelid, mis on mõeldud inimeste käitumise selgitamiseks. Nad uurivad isiksuse arengut mõjutavaid tegureid, sealhulgas geneetilisi, olukorra-, keskkonna-, kultuuri- ja sotsiaalseid tegureid. Teadlased uurivad ka erinevaid isiksusetüüpe ja nende mõju ettevõtlusele ja teistele organisatsioonidele. Üks peamisi tööriistu, mida organisatsioonikäitumise uurijad nendes ja teistes uurimisvaldkondades kasutavad, on tööga rahulolu uuring. Neid tööriistu kasutatakse mitte ainult tööga rahulolu mõõtmiseks sellistes käegakatsutavates valdkondades nagu palk, hüvitised, edutamisvõimalused ja töötingimused, vaid ka selleks, et hinnata, kuidas individuaalsed ja grupi käitumismallid mõjutavad ettevõtte kultuuri nii positiivselt kui ka negatiivselt.
ORGANISATSIOONIKÄITUMINE JA ÜHISKULTUUR
Mõisteid 'ettevõtte kultuur' ja 'organisatsiooniline käitumine' kasutatakse mõnikord omavahel asendatult, kuid tegelikult on nende kahe vahel erinevusi. Ettevõtte kultuur hõlmab ühiseid väärtusi, hoiakuid, standardeid, uskumusi ja muid tunnuseid, mis määratlevad organisatsiooni tegevusfilosoofia. Organisatsioonikäitumist võib vahepeal mõista akadeemikuna Uuring ettevõtte kultuuri ja selle erinevaid elemente ning muid käitumise olulisi komponente, nagu organisatsiooni struktuur ja organisatsioonilised protsessid. Organisatsiooniline käitumine on uurimisvaldkond, mille aluseks on teadmised erinevate teadusharude teooriast, meetoditest ja põhimõtetest individuaalne arusaamad, väärtused, õppimisvõime ja tegevused rühmadesse ja koguarvu piires organisatsioon; väliskeskkonna mõju analüüsimine organisatsioonile ja selle inimressurssidele, missioonidele, eesmärkidele ja strateegiatele. Seetõttu peavad juhid arendama diagnostilisi oskusi ja olema koolitatud tuvastama edasist tähelepanu vajava probleemi sümptomaatilisi seisundeid. Jälgitavad probleemid on kasumi vähenemine, töö kvantiteedi või kvaliteedi langus, töölt puudumise või hilinemise suurenemine ning töötajate negatiivne suhtumine. Kõik need probleemid on organisatsiooni käitumise küsimus.
BIBLIOGRAAFIA
Allen, Stephanie. 'Veejahuti tarkus: kuidas muuta töötajad, kes jagavad teadmisi veejahuti ümber, praktikakogukonnaks.' Koolitus . August 2005.
Connors, Roger ja Tom Smith. 'Kultuurilise ülemineku võrdlusuuring'. Äristrateegia ajakiri . Mai 2000.
Greenberg, Jerald. Organisatsioonikäitumine: teaduse seis . Lawrence Erlbaum Associates, 2003.
Humphrey, Stephen. 'Jam Science: improviseerimine on hea jazzi jaoks hädavajalik - ja suurepärane vahend tõhusate meeskondade jaoks.' CMA juhtimine . Mai 2004.
Karriker, Joy H. 'Tsüklilise rühma arendamine ja interaktsioonipõhine juhtide tekkimine autonoomsetes meeskondades: integreeritud mudel.' Juhtimise ja organisatsiooniliste uuringute ajakiri . Suvi 2005.
Locke, Edwin A. Blackwelli käsiraamat organisatsioonikäitumise põhimõtetest . Kirjastus Blackwell, 2002.
Kaevur, John B. Organisatsioonikäitumine: alused, teooriad ja analüüsid . Oxford University Press, 2002.
Punnett, Betty Jane. Organisatsioonikäitumise ja personalijuhtimise rahvusvahelised perspektiivid . M.E. Sharpe, juuli 2004.
Willging, Paul R. 'See kõik on inimeste juhtimine ja juhtimine.' Hooldekodud . Märts 2005.
