Arvate, et peate otsustama, mida ostate? Mõtle uuesti.
Kui Ikea käivitas Belgias oma uue piiratud koguses vaipade kollektsiooni, otsustasid nad kasutada biomeetrilisi andmeid, et otsustada, kes ühe koju viib. Kui soovite tõesti vaipa osta, peate laskma Ikeal oma ajju koputada, et tõestada, et olete seda väärinud.
Nende strateegia oli takistada inimestel vaipade edasimüüki 10-kordse hinna eest.
Miks on 500 dollari suurune vaip nüüd tuhandeid väärt?
Kaheksa vaipa on osa Ikea Art Event 2019 kollektsioon . Kõiki kujundasid nõudlikud kunstnikud, näiteks moekunstnik Virgil Abloh. Ta on Louis Vuittoni meesterõivaste kunstiline juht. Ikea müüks kõrge disainiga vaipu taskukohase hinnaga.
See on üllas ettevõtmine muuta kõrgklassi kunst massidele kättesaadavamaks. Kuid see töötab harva.
Tavaliselt juhtub see, et inimesed otsivad neid piiratud koguses esemeid kokku ainult nende edasimüümiseks. Võtame näiteks Virgil Ablohi vaiba. Algselt müüdi seda 500 dollari eest. EBays on üks loetletud praegu 5000 dollari eest .
Selle ostmiseks peate seda väga armastama
Kui Belgias Art Eventi vaibad müüki jõudsid, soovis Ikea, et inimesed ostaksid neid õigel põhjusel. Nad ei saanud takistada kedagi neid edasi müümast. Pärast selle ostmist saate oma vaibaga teha kõike, mida soovite, sealhulgas lisada see eBaysse.
Kuid võib-olla võiks Ikea takistada valede kavatsustega inimesi vaipade ostmist.
Ikea palkas loovlahenduse väljatöötamiseks reklaamiagentuuri Ogilvy Social Lab Brussels. Nende idee? Peakomplekt, mis loeb teie ajulained ja südamelööke. Ja algoritm. Nad nimetasid seda Ikea (He) kunstiskanneriks. Nutikas.
Põhimõtteliselt pidi vaiba ostmise lubamiseks olema emotsionaalne reaktsioon.
Pealkiri: Ikea (He) kunstiskanner
- Ogilvy (@Ogilvy) 20. mai 2019
Klient: IKEA
Meeskond: Social. Lab Brüssel
Mõõtes klientide aju laineid ja südame löögisagedust, kontrollisid IKEA ja Social.Lab Brüssel, et saate osta ainult siis, kui tunnete seda.
Lisateavet kampaania kohta saate @Adage : https://t.co/Npre4fMjpH #KlientTöö pic.twitter.com/WI15eULlpa
Laske algoritmil viimane kõne teha
Ikea näitas vaipu seinal nagu müügisalongis või kunstigaleriis. Kliendid panid peakomplekti ja lähenesid vaibale. Peakomplekt luges nende aju laineid ja südamelööke. Seinale ilmus partituur.
'Kui inimesed vaatasid kunsti, võiks meie spetsiaalselt loodud algoritm kategoriseerida aju ja keha reaktsioonide andmed,' selgitab Ogilvy kampaania. Kui keegi sai piisava hinde, lubati tal vaipa osta.
Vaipade väljamüümine võttis aega umbes nädal. See on kiire, kuid mitte nii kiiresti kui need, mis teistes poodides koheselt välja müüdi. Ikea Belgia pidas kampaaniat edukaks. Ta väidab, et eBay-s ilmus selle reklaami ajal null vaipa - ehkki seda oleks üsna raske tõestada.
Hoiatus algoritmide all-ini minemise kohta
Tänu peakomplektile ja algoritmile väidab Ogilvy, et vaipa said osta „ainult tõelised kunstisõbrad“. See on natuke venitus. Ikea tegi kindlasti tugeva avalduse selle kohta, kellele kunst peaks olema - kõigile. Kuid see ei saa väita, et ta teab, kas inimesed tõesti armastavad kunsti (või mitte), sest peakomplekt loeb nende ajulainet paar sekundit.
Kaaluge selle peakomplekti kasutamist teistes jaemüügikeskkondades. Kas peaksite lubama midagi osta ainult siis, kui teie kehal on „sobiv” emotsionaalne reaktsioon? Loodame, et mitte. ?
