OK, nii et võib-olla te pole 17-aastane tüdruk, kelle südame on teie keskkooli jalgpallimeeskonna tagamängija kohutavalt muserdanud, kuid Taylor Swiftilt saate veel palju õppida.
Peale selle, et ta on ennast välja kuulutanud lootusetu romantik ja suutnud ära kasutada ühte asja, mis näib noorte naiste jaoks püsivat - poiste mured -, on Swift ka asutaja, tegevjuht ja juht turundaja miljonimiljonilise ettevõtte taga: tema ise. Ja hoolimata sellest, kus ta praegu on, ei olnud alustamine 25-aastase jaoks kerge ülesanne.
Siin on neli asja, mida igaüks võiks Grammy kandidaadilt õppida:
1. Koputage võimaluse uksele.
Kui Swift oli 11-aastane, reisis ta oma kodulinnast Pennsylvaniast Wyomissingist Nashville'i ja koputas sõna otseses mõttes muusikute rida ääres asuvate produtsentide ustele. Ta jagas CD-sid, kus ta kaaned laulis, kuid ei saanud tähelepanu. Kaks aastat hiljem naasis ta oma muusikaga ja oli noorim laulukirjutaja, kelle Sony / ATV allkirjastas. Ja nii viis sündinud ja aretatud Northeasterner Swift koos oma vanemate ja vennaga oma sündiva talendi Tennessee osariiki Hendersonville'i. Seal viskas ta oma mütsi ametlikult kantrimuusika sõrmusesse.
Takeaway: Alati ei õnnestu asjad esimesel ega teisel korral, kuid tagasilükkamisest saab alati õppida. Tehke vajalikud muudatused, leidke parim tee edule ja pöörduge tagasi nende uste koputamise juurde.
2. Ole oma toote suhtes kindel.
Swift soovis kirjutada ise oma muusikat ja oli kindel, et suudab seda paremini kui keegi teine. Nashville'i muusikamaastik soodustas seda valikut kõige rohkem ja puhas tahtejõud maandus ta otse selle kõige keskele. See polnud lihtne, kuid ta panustas enda peale. Nagu Steve Jobs ja Elon Musk, on ka Swift teadaolevalt nõudlik, kirglik ja erakordselt resoluutne. Ta töötab kõvasti, kuid võitleb ka selle eest, millesse usub.
Novembris otsustas laulja tõmmata oma muusika populaarsest voogedastusteenusest Spotify. Põhjus? Ta usub, et tema rasket tööd tuleks premeerida ja voogedastusteenused alandaksid tema töö väärtust. 'Ma kiidan ettevõtlusvaimu, mis tal on, kui soov oma toote üle kontrolli säilitada,' ütleb New Yorgi ülikooli Sterni ärikooli turunduse ja ettevõtluse kliiniline professor Jeffrey Carr.
Takeaway: Teil on suurepärane idee, suurepärane toode, vinge kontseptsioon, kuid kui te ei usu kogu südamest selle kvaliteeti, ei usu keegi teine. Carr võtab Swifti Spotify otsuse vastu, et „ettevõtluse seisukohast peate valima turud ja turustajad täpselt nii täpselt kui nemad teid valivad”.
kaljukitse mehe ja kaljukitse naise külgetõmme
3. Võtke ühendust oma publikuga.
'Kaks korda õhtul enne' Swiftmasi 'ja kogu maal said fännid käsitsi kirjutatud pakke ja märkmeid. Sel pühade ajal said 32 laulja kõige tulisemat Tumblri jälgijat isikupärastatud FedExi karbid, mille Swift ise valis ja pakkis. Kuid Swift ei saatnud neid rõõmupakke lihtsalt; ta dokumenteeris iga sammu kampaania - liigutus, mis tõi pisarad kindlasti nii swiftidele kui ka teistele.
Enne viimase albumi ilmumist 1989 , Uuris Swift oma Twitteri, Instagrami ja Tumblri lehti oma suurimate fännide otsimisel, et neid enda juurde kutsuda. ' 1989 salajased istungid '- erasaade, kus tema austajad said esimestest maitsetest uutest lugudest. Lisaks sellele, et Swift suhtleb oma fännidega sotsiaalmeedia kaudu - tal on Twitteris 21 miljonit Instagrami jälgijat ja 42 miljoni jälgijaga president Obama taga -, suudab ta seda ka jätkusuutlikult teha. Kuidagi on ta suutnud meelitada nii keskkooli maavõistlusi kui ka kirdeosa eelroogasid meisterdades laule ja kampaaniaid, mis loovad mälestusi.
Carr ütleb, et see, mida rohkem on kellelgi, kes on sellel tasemel, tegelenud „tavaliste inimestega“, on hea asi, premeerides neid, kes on parimad kliendid ning palju kasutajaid ja soovitajaid. Ma arvan, et see on hea, kindel turundus ja kaubamärgi loomine. '
Takeaway: Tundke oma klienti ja looge temaga positiivseid, mittepinnalisi sidemeid. Teil ei pruugi olla samu ressursse kui Swiftil, kuid kui teete oma klientidele erilise tunde, pühenduvad nad teile. Pidage meeles: lojaalsus teenitakse ja selle saate oma klientidega suheldes ja nende elule väärtust lisades.
4. Ole brändigeenius, kuid täida oma lubadused.
See, et ta ühendab oma fännidega nii hästi, teeb loomulikult tema brändi heaks palju. Kuid laiendades oma ulatust kunstiliselt väljaspool oma fännibaasi, annab see märku ka tema kaubamärgi tugevusest. Kui Swift tahtis end uuesti leiutada - alates südamest murtud maakunstnikust kuni kõigi unistuste pop-superstaarini -, tegi ta seda ilma, et ta oma tuumikut varitseks. Ta müüs enam kui 1,2 miljonit eksemplari 1989 esimesel nädalal - tähistades kolmandat korda, kui tema album on esimesel müüginädalal müüdud üle miljoni. Maalingist laenates pole see lihtne. Lõppude lõpuks kaasneb Taylor Swifti nimega ootuste kogum, nagu ka kõigi teiste kaubamärkide puhul.
'On uskumatult raske hakata tegema asju, mis ei vasta inimeste ootustele, sest see kaubamärgilubadus kaasneb ootustega,' ütleb Carr. 'Swifti puhul on muljetavaldav joonte ületamise võime.'
Takeaway: Isegi kui olete kogunud piisavalt suure fänni või kliendibaasi, peate siiski püüdma pakkuda kvaliteetset toodet, mida teie bränd lubab.
kas kaljukitsed tulevad kunagi tagasi
Ehkki Swift võib tunduda ebatõenäoline kandidaat ettevõtluse inspireerimiseks, on tema saavutusi raske eitada. Ja 25-aastaselt kraabib ta alles selle 'haigusliku löögi', mida nimetatakse ettevõtluseks, pinda.
