Pärast nõrga tehnilise IPO suve, aktsiakujundusettevõte Shutterstocki esialgne avalik pakkumine oktoobris jahmatas turgu. See oli esimene New Yorgi tehnoloogiaettevõte, mis läks kahe aasta jooksul börsile, ja kogus oma debüüdi ajal 76,5 miljonit dollarit - kõvasti üle oodatu. Teenus pakub rohkem kui 20 miljonit fotot 35 000 heakskiidetud kaastöötajalt ja müüb umbes kaks pilti sekundis klientidele, kes tellivad 249 dollarit kuus. Shutterstocki turu ülempiir oli hiljuti üle 760 miljoni dollari. See on palju pistmist seeria tehnoloogiaettevõtja Jon Oringeriga, kes asutas ettevõtte 2003. aastal vaid idee ja 800-dollarise kaameraga. Oringer - kellele täna kuulub väidetavalt 57% Shutterstockist - rääkis temaga Inc. s Christine Lagorio selle aasta alguses, kuidas ta pani ettevõtte käima ilma välise rahastamiseta .
Räägime kohe algusest. Millal hakkasite Shutterstocki kallal töötama?
Alustasin 2003. aastal umbes kuue kuu jooksul 100 000 pildi pildistamisest - kõigest, mida leidsin. Haarasin kaasa Canon Digital Rebeli, mis oli tol ajal 800 dollarit. Tühjendasin pilte 30 000-ni ja panin need veebisaidile. Mul oli vaja see kuidagi külvata.
Kas teil oli abi või investeeringuid?
Rahastasin seda ise. Seda seetõttu, et alustasin iseenda vajadusest toote järele, mida polnud olemas. Ma pole kunagi võtnud riskikapitali ühegi umbes tosina ettevõtte jaoks, mille olen alustanud, sealhulgas SurfSecret Software, mis on üks esimesi Interneti hüpikakende blokeerijaid. Otsisin alati pilte ja need olid 500 dollarit või pidin õiguste saamiseks inimestele helistama.
Kuidas muutsite 30 000 fotot ettevõtteks?
See oli päris suur seltskond kohe. Inimesed ostsid minu pilte. Kuna digikaamerate hind langes ja digitaalseid peegelkaameraid pandi igapäevarahva kätte, teadsin, et neist võivad lõpuks saada professionaalsed fotograafid. Sel ajal üritasin minna mingisuguse vana meediamudeliga, püüdes koguda ja üles panna nii palju sisu kui võimalik ja osta fotosid teistelt fotograafidelt.
Milline see oli algusaastatel?
Kogu mudel, millel on idee, otsa ja leia raha, polnud kunagi see, kuidas ma seda teha tahtsin. Ma ei tahtnud väljastpoolt raha saada, nii et tegin kõike ise. See oli minu viis õppida. Mul oli vaja fotograafe, nii et minust sai fotograaf. Esimesed klienditeeninduse e-kirjad, mis tulid, vastasin neile ise. Programmeerisin saidi Perlis. Paljud neist kogemustest juba varakult annavad teada otsustest, mida täna langetan.
Ma ei söönud rameni, kuid see oli lähedal. Kulutasin ärile rohkem raha kui mina, aga vähemalt oma raha. Esimene serveripakk ehitati minu korterisse Gramercy Parki [New Yorgis]. Väike nipp: talvel ei vaja te kütteseadmeid enam, kui teil on näiteks 10 serverit. Kuid kui nad keldris kaitselülitid välja puhusid, teadsin, et pean laienema. Ja umbes siis oli nõudlus nii suur, et ma ei suutnud seda täita.
Kuidas sa sellega hakkama said?
Teadsin, et pean riskima. Suur muutus, mis juhtus, oli see, kui hakkasin teisi fotograafe huvitama oma sisu panustamisest. Muutsin oma ühe kaastöötaja konto kõigile üleslaadimissüsteemiks. Nii avasin Shutterstocki kogu maailmale ja lõin kaastöötajate kogukonna. Igaüks sai aktsiafotodele pildistada.
Ja nad jäid ringi?
Maksime oma fotograafidele kohe. Alustasime tellimistootega, mis on meil endiselt olemas. Idee on selles, et ostja saab alla laadida 25 pilti päevas hinnaga 249 dollarit kuus. Müüja saab alla laadida 25 senti kuni paar dollarit, olenevalt konto tüübist. Selle nippi, kuidas ma seda alustasin, oli panna ennast nii sisulooja kui ostja kingadesse. Ükskõik, mis äri te ka ei loo, peate omamoodi teadma täpselt, mida klient mõtleb.
Kas oli mõni hetk, kui te ei olnud kindel, kas teie hinnamudel töötab?
Teadsin, et see hüpe võib mind kas äritegevusest välja viia või luua täiusliku turu mudeli. Sellist mudelit polnud varem loodud. See oli ühel pool kõik, mida saab süüa, ja teisel poolel kaastöötajad, kes pidid iga pildi eest õigesti tasuma.
Ja te pole kunagi sularaha infusiooni saanud?
Alguses mitte. Lõpuks võtsime 2007. aastal läbi väikese [erakapitali] vooru. See polnud tingitud sellest, et me seda vajasime (ettevõte rahastab ennast üsna palju). See oli lihtsalt riski kompenseerimine, lisaks sellele otsisin nutikat investorit, kes aitaks mul juhtkonnat laiendada ja üles ehitada protsessid 40-kohalise ettevõtte kasvatamiseks 200-kohaliseks ettevõtteks.
Mis on teie suurim väljakutse nüüd?
Neid on vähe. Mulle isiklikult on praegu 200 töötajat ja kultuuri samaks hoidmine on olnud eriline väljakutse. Teatud hetkel ei saa te kõigi nende inimestega suhelda ja seda lõbusat häkkivat kultuuri on raske hoida. Bürokraatia vastu tuleb pidevalt võidelda.
Mis järgmiseks?
Laieneme paljudes erinevates suundades. Oleme praegu funktsionaalsed 10 keeles; vastame telefonile kõigis 10 keeles. Tõlgime pilte. Jätkame valupunktide otsimist klientidele või kaasautoritele. Töötame uute viiside leidmiseks, kuidas inimesed saaksid endale soovitud pilte leida. Kas soovite kõrge kontrastsusega fotot? Foto, kus on kolm inimest? Mängime seda tüüpi asjadega. Oleme tehnoloogiaettevõte rohkem kui pildifirma.
