Kui pandeemia tabas USA-d eelmisel aastal, pöördusid igasuguse triibuga ettevõtted kiiresti tohutu maskide nõudmise rahuldamiseks nii humanitaarsetel põhjustel kui ka uue tuluallikana katastroofilise ärikliima keskel. See oli kiire tegevus, kuni CDC hiljutine otsus leevendada isikukaitsevahendite suuniseid põhjustas nõudluse järsu languse.
Nüüd muudavad maskimüügile lootnud ettevõtete omanikud taas kurssi - ja tuginevad järgmise aasta planeerimisel eelmise aasta kogemustele.
'Olime natuke üllatunud teate järskusest. Ja me ei olnud ainsad, 'ütleb Põhja-Carolinas asuva otsetarbijale mõeldud jalgrattarõivaste tootja Kitsbowi tegevjuht David Billstrom, kes hakkas pandeemia ajal näomaske müüma. Tema hinnangul on ettevõte müünud 2 miljoni dollari väärtuses 25 dollari suuruseid maske - see on märkimisväärne osa ettevõtte kogumüügist - alates eelmise aasta märtsis. Olles 2021. aasta esimestel kuudel tugevalt hoidnud, langes maskide müük tema sõnul kohe pärast CDC 13. mai otsust. Vastuseks on ettevõte vähendanud tootmist.
Ka ettevõtted märgivad tarbijate huvi vähenemist maskireklaamide vastu. New Yorgis asuva pressiesindaja Korralik riie ütleb, et otse tarbijatele mõeldud rõivabrändi näomaskide reklaamid Instagramis, Google'is ja Facebookis on uute CDC-suuniste tõttu järsult vähem osalenud, mis on hinnanguliselt vähendanud müüki 50–60 protsenti.
Kokkuvõttes peaks pärast 5,6 miljardi dollari suuruse tulu teenimist globaalne tarbija näomaski turg märkimisväärselt kahanema aruanne uuringute ja turgude poolt. Aruandes hinnatakse aastakasvu 2025. aastaks negatiivseks 39,8 protsenti.
Ehkki maskide tootjad eeldasid pandeemia lõppedes nõudluse langust, arvavad mõned, et inimesed kannavad maske jätkuvalt igapäevase ettevaatusabinõuna või gripi- ja kulutulena. 'Aprillis nägime maskide müügi langust ja pärast seda on need tipust palju langenud, kuid paljud kliendid ostavad neid endiselt ja eeldame, et maskid on ka aasta lõpul oluline toode,' ütleb Seph Skerritt, ettevõtte Proper Cloth asutaja ja tegevjuht.
Mõne ettevõtja otsus pandeemia ajal maske valmistada pakub mini-juhtumiuuringut selle kohta, kuidas äri pöörata, osutudes väärtuslikuks muudel kui tulu põhjustel. Billstrom märgib, et ilma maskioperatsioonita oleks ta olnud sunnitud osa töötajaid koondama. Ajal, mil paljud inimesed vähendasid luksusostude, näiteks jalgrattarõivaste ostu, olid Kitsbowi töötajad hõivatud maskide tootmisega esimestele reageerijatele.
'Me läksime alates teisipäevasest koondamisest rääkimisest kuni prototüüpide valmistamiseni neljapäeval,' ütleb Billstrom.
Teised ettevõtete omanikud ütlevad, et maskid olid võimas vahend uute klientide meelitamiseks nende veebisaitidele ja muudele toodetele. Mõni ettevõte kasvas nende maskide loomise tulemusena isegi. Köögipõlle ja rõivaid valmistava Hedley & Bennetti tegevjuht Ellen Bennett ütles, et ettevõte palkas eelmisel aastal rohkem täiskohaga ja ajutisi töötajaid ning hakkas osaliselt tänu nõudlusele pakkuma uusi partnereid, müüjaid ja tarnijaid. selle näomaskid.
Pandeemia sundis ettevõtteid olema paindlikum ja väljakutsetega kohanemisvõimelisem. See pakkus ka kokkupuudet uue publikuga ja inspiratsiooni suunduda erinevates suundades - isegi kui maskid kõrvale jätta. Näiteks Bennett ütleb, et enne pandeemiat olid Hedley & Bennett peamiselt B2B ettevõte, mis teenindas restoranitööstust. Kuna suur osa USA restoranitööstusest pandeemia ajal suleti, hakkas ettevõte keskenduma hoopis tarbijatele. Õnneks võtsid paljud inimesed koduse söögitegemise hobi korras omaks.
Harold Robison, San Diegos asuva sokiäri Pac-Mfg asutaja. , ütles ettevõte, et suutis eelmise aasta märtsis maskide külge pöörata, tehes need olemasolevate toodete jaoks kasutatud materjalist. Kui nõudlus sokkide järele elavnes septembris, siis mitme miljoni maski müümine aitas Robisonil mõista, et ettevõte võiks uurida erinevaid võimalusi.
'Ehkki oleme tagasi pöördunud oma sokkide ja rõivaste põhitegevuse juurde, oleme olemasolevatele klientidele seda palju rohkem laiendanud, pakkudes kõiki erinevaid tarvikuid,' ütleb Robison. 'Olen õppinud, et ma ei peaks tundma, et piirdun' oma rajaga '.'
