Absurdselt juhitud vaatab ärimaailma skeptilise pilgu ja kindlalt juurdunud keelega põses.
Olen töötanud erinevat tüüpi ärijuhtidega.
Tunnistan, et liiga paljud kippusid oma positsiooni mängima rollina.
Nad uskusid, et ärijuht peab tegema teatud toiminguid, lööma teatud poose ja väljastama teatud korraldusi.
Tundus, nagu oleks nende versioon juhtimisest tulnud pigem käsiraamatust, mitte nende enda kogemustest kas äri- või tegelikult isiklikus elus.
Mõnikord tasub siiski arvestada omaenda elukogemusega ja lasta sellel mõjutada otsuse suunda.
Hiljuti seisis Microsofti tegevjuht Satya Nadella silmitsi tõelise kriisiga.
Tema ettevõte asub Seattle'is. Vaid käputäie miili kaugusel oli keegi surnud uudse koronaviiruse Covid-19 - esimese teadaoleva surma tõttu USA-s.
Ma võin mõelda mõnele tegevjuhile, kes oleks jõudnud järeldusele, et see oli vaid üksik juhtum ega põhjust drastilisteks tegudeks.
neitsi päike skorpion kuu mees
Surma juhtub kogu aeg. See oli lihtsalt ülendatud gripp, eks?
Nadella vaatas seda siiski täiesti isikliku prisma kaudu.
Meil on sisuliselt kodus hooldekodu. See tabas mind, kuna see on tõeline probleem paljudele meist ja meie enda kogukonnas.
Nadellal on immuunpuudulikkusega poeg. Tal on ajuhalvatus.
Microsofti tegevjuhil oli seega potentsiaalsest ohust kaasasündinud arusaam. Ta mõistis ohtu oma töötajate tervisele. Ta tajus, et just nagu nakkushaiguste eksperdid on rõhutanud, on täiuslikkuse tagamiseks olulisem kiire liikumine.
See aitas, et tal oli rahvatervise doktorikraadiga Colleen Daly, kes juhendas meeskonda kõnedel ja kinnitas kiireloomulisuse vajadust.
Nagu ütles ettevõtte president Brad Smith Korda :
Üleskutse reaktsioonist ilmnes, et kui läheme kiiresti, annaksime õhkkatte teistele tööandjatele, kes üritavad sarnast otsust teha.
Nadella sisetunne koos ekspertide nõuannetega viis tema ettevõtte otsuseni, et töötajad saavad - ja peaksidki - töötama kodus. Lõppkokkuvõttes oli see siiski tema üleskutse varakult edasi minna.
Microsoft oli üks esimesi suuri ettevõtteid, kes sellise tegevuse võttis - tegevus, mis praegu tundub märkimisväärselt ettenägelik.
Äris julgustatakse meid sageli mitte kandma oma isiklikke tundeid - eriti oluliste äriotsuste puhul.
Hoolimata kõigist emotsionaalse intelligentsuse juttudest usuvad liiga paljud ärijuhid, et ainult kiretu otsus viib parima tulemuseni. Paljusid neist ärijuhtidest nimetatakse tehnoloogiadirektoriteks.
Äri on ju äri. Ja andmed on kindlasti andmed.
Ometi kasutas Ameerika ühe suurima ettevõtte juht oma isiklikke kogemusi, kogemusi oma perega, et tunda, mida tegelikult vaja teha on.
Jah, mõnikord võib isiklik isik takistada. Teie töötajad pakuvad teile aga lojaalsust mitte ainult teie tehtud otsuste, vaid ka inimese tõttu, kellena nad teid tajuvad.
See on kindlasti üks põhjus, miks Nadella on Microsofti kaubamärgi kuvandi muutnud külmast, asjalikust südametust hoopis keerukamaks.
Ka palju inimlikum.
