Äriteave on üldine ülevaade, andmed, artiklid, raamatud, viited, otsingumootorid ja sisemised dokumendid, mida ettevõte saab kasutada oma planeerimise, tegevuse ja tegevuse hindamise suunamiseks. Selline teave pärineb ka sõpradelt, klientidelt, sidusettevõtetelt ja müüjatelt. Avaldatud allikad võivad olla päevalehed; finants-, kaubandus- ja ühinguajakirjad; andmebaasid, valitsuse statistika, kataloogid, tehnilised juhendid ja palju muud. Tegelikult, kuna „teave” on määratletud pigem konteksti kui sisu järgi, on äriteave ükskõik milline teave, mis aitab ettevõttel oma keskkonda tunda.
Kirjutamine tema raamatus Ettevõtte teave: kuidas seda leida, kuidas seda kasutada , Kommenteeris Michael R. Lavin, et äriteave on probleemide lahendamisel ja strateegilises planeerimises tohutult väärtuslik: „Teavet saab kasutada turu hindamiseks, uurides muutuvaid maitseid ja vajadusi, jälgides ostjate kavatsusi ja hoiakuid ning hinnates turu iseärasusi. . Teave on kriitilise tähtsusega konkurentsi jälgimiseks, jälgides uute toodete arengut, turuosa muutusi, ettevõtte individuaalseid tulemusi ja tööstuse üldisi suundumusi. Luure aitab juhtidel ennustada õiguslikke ja poliitilisi muutusi ning jälgida majandustingimusi Ameerika Ühendriikides ja välismaal. Lühidalt, intelligentsus võib anda vastused kahele äriküsimusele: Kuidas mul läheb? ja kuhu ma suundun? '
Ärianalüütikud toovad välja kaks peamist äriteabe allikat: välisteave, milles dokumentatsioon tehakse üldsusele kättesaadavaks kolmandalt isikult; ja ettevõttesisene teave, mis koosneb andmetest, mis on loodud ainuüksi seda tootva ettevõtte kasutamiseks, näiteks personalitoimikud, ärisaladused ja juhatuse koosolekute protokollid.
VÄLINE ÄRIINFO
Välisteavet on mitmesugusel kujul - alates trükitud materjalist kuni aruannete levitamiseni ja veebis levitamiseni.
Teabe printimine
Trükiste kategooria hõlmab mitte ainult suurt hulka raamatuid ja perioodilisi väljaandeid, vaid hõlmab ka mikrofilme ja mikrofišeid, infolehti ja muid alamkategooriaid. Sellesse kategooriasse kuuluvad ka osariigi ja föderaalvalitsuse aruanded; tõepoolest, Lavin kirjeldas USA valitsuse trükiametit kui „suurimat kirjastajat vabas maailmas; selle tooteid saab osta posti, telefoni või suuremate linnade GPO raamatupoodide kaudu. '
Võib-olla on trükikategoorias kõige kättesaadavamad dokumendid raamatud ja perioodika. Kindlasti on ettevõtete omanikel valida lai valik raamatunimetusi, millest paljud leiavad igal aastal tee avalike, äri- ja ülikooliraamatukogude riiulitele. Lisaks raamatutele, mis pakuvad üldist viiteteavet inimressursside juhtimise, alustavate ettevõtete finantseerimise, tootearenduse, koduettevõtte asutamise ja paljude muude väikeettevõtete omanikke huvitavate teemade kohta, on kirjastustööstus täheldanud hüppelist kasvu. raamatud, mis käsitlevad filosoofilisemaid küsimusi, näiteks töö- ja pereelu tasakaalustamine, tervisliku suhtlemise loomine kaastöötajate ja töötajatega, ettevõtlustegevuse olemus ja paljud teised.
Paljud teised väikeettevõtete omanikud saavad vahepeal märkimisväärse hulga oma äriteavet trükiallikatest. Nagu raamatute puhul, saavad ka ettevõtjad ja väljakujunenud ettevõtete omanikud (aga ka ettevõtete juhid, personalijuhid ja peaaegu kõik muud äriga seotud isikute kategooriad) pöörduda mitmesuguste perioodiliste allikate poole, millest igaühel on oma sihtnišš. Mõned ajakirjad ja ajalehed, näiteks Ärinädal ja Wall Street Journal , pakuvad üldhuvi, teised ( Forbes, Fortune ) rõhutatakse rohkem suurte ettevõtete investoreid ja juhte huvitavaid teemasid. Teised teised - eriti Inc. ajakiri ja Inc.com, väikeettevõtete alustavad ettevõtted ja Rahvuse äri (avaldanud USA Kaubanduskoda) - avaldage spetsiaalselt väikeettevõtete omanikele suunatud teave. Need ajakirjad pakuvad ettevõtjatele kasulikku teavet kõigi tegevuste aspektide kohta, alates hea äriplaani loomisest kuni teie ettevõttele sobivaima arvutisüsteemi kindlaksmääramiseni.
Siis on kaubandusajakirjad, tohutu trükisektsioon, mis on suunatud väga valitud publikule. Nendest kaubandusajakirjadest, mis tavaliselt pakuvad kitsalt konkreetseid tööstusharusid (leiad pagaritöökodade, lõbustusparkide, kinnisvaraettevõtete, toidupoodide ja paljude muude ettevõtete omanikele suunatud ajakirjad), on sageli väärtuslikku teavet tööstusharude kohta. Spetsiaalse trükikategooria teiseks alamkategooriaks on materjal, mis on avaldatud äriuuringute talituste ja ühingute kaudu, nagu näiteks kaubanduse arvelduskoda, rahvusbüroo ja Dun & Bradstreet.
Lõpuks avaldavad nii valitsusasutused kui ka haridusasutused mitmesuguseid brošüüre, brošüüre ja infolehti mitmesugustest väikeettevõtete omanikke ja potentsiaalseid ettevõtjaid huvitavatest küsimustest. Ehkki valitsuse brošüürid ja aruanded on pikka aega olnud äriteabe eelistatud allikas - teatud määral seetõttu, et paljud neist dokumentidest on tasuta kättesaadavad - osutavad konsultandid, et haridusasutuste koostatud väärtuslikud uuringud ja aruanded on suurtes ja väikestes ettevõtetes sageli alakasutatud. sarnaselt.
Televisiooni ja raadio meedia
See ettevõtteteabe allikas on väikeettevõtete omanikele kättesaadavatest erinevatest välistest allikatest ehk kõige vähem abiks. Loomulikult võib leida programme, mis on pühendatud üldistele investeerimisstrateegiatele ja suurettevõtete muutuvale varandusele, kuid ringhäälingu laiapõhjalisus muudab kitsale nišipublikule suunatud programmide (näiteks hambaraviinstrumentide tootjate või raamatupidamisfirmad).
Veebiteave
21. sajandi esimesse kümnendisse liikudes hakkab Interneti üha suurem kiirus ja ulatus muutma veebi väikeettevõtte jaoks kõige võimsamaks teabeallikaks. Selliste asjakohaste tellimisteenuste abil nagu InfoTrac on isegi printimisallikatele juurdepääs lihtsam kui ajalehtedest või ajakirjade otsimine. Otsinguoskust tuleb muidugi arendada, kuid väikeettevõtte omanik saab seda kunsti harjutada õhtuti, kui raamatukogud ja raamatupoed on suletud.
Paljud neist andmebaasidest pakuvad ettevõtte omanike tegevusega seotud teavet. Nagu täheldasid Ying Xu ja Ken Ryan aastal Ärifoorum , Internet sisaldab andmeid demograafia ja turgude, majanduse ja ettevõtluse, rahanduse ja panganduse, rahvusvahelise kaubanduse, välistatistika, majandussuundade, investeerimisteabe ning valitsuse määruste ja seaduste kohta. Seda teavet pakuvad Interneti-uudistegrupid, ajalehtede ja ajakirjade veebiversioonid ning ametiühingud. Lisaks muudavad „paljud kolledžid, ülikoolid, raamatukogud, uurimisrühmad ja avalik-õiguslikud asutused teabe kõigile Interneti-ühendusega inimestele vabalt kättesaadavaks”, ütles Robert Fabian CMA - juhtimisarvestuse ajakiri . „Sageli on ajendiks teabe kättesaadavaks tegemine asutuse siseselt inimestele. Kuid üldise juurdepääsu pakkumine võib olla vähem kulukas kui ekraanile juurdepääs. ' Ta märkis ka, et valitsused avaldavad üha enam teavet Internetis ja nõuavad, et nende rahastatavad organisatsioonid avaldaksid ka Internetis. See on praktiline viis avatud valitsuse poole liikumiseks ja muudab teabe, mille maksavad maksumaksjad, palju paremini kättesaadavaks neile maksumaksjatele (ja kõigile teistele, kellel on Interneti-ühendus). Saadaval oleva teabe hulk on muljetavaldav. '
CD-ROMi teave
CD-ROM (kirjutuskaitstud CD-mälu) on alternatiiv võrguteenustele. Nagu nimigi ütleb, pole CD-ROM niivõrd interaktiivne süsteem; kasutuses on see tavapärase trükise lähedal. Tegelikult on CD-ROM-i versioonid sellistest prindiklambritest nagu Oxfordi inglise sõnaraamat on nüüd üldiselt saadaval. CD-ROM-i ärirakendused hõlmavad ettevõtte katalooge nagu Dun & Bradstreet's Miljoni dollari ketas demograafiline statistika, näiteks Slater Halli infotoodete Rahvastikustatistika . Äri-CD-ROM-i toodete peamine puudus on praeguse teabe puudumine, kuigi paljud CD-ROM-i toodete väljaandjad pakuvad värskendusi igal aastal või isegi sagedamini.
CD-ROM kui teabe edastamise süsteem seisab nüüd silmitsi kasvava konkurentsiga liitumispõhiste veebiteenuste osas. Interneti kasvav kiirus, kui sellele pääseb juurde kaabel- või DSL-liinide abil, muudab veebi suured allalaadimised vähem pettumuseks; samal ajal on kasutajale kättesaadavad väga kiired andmebaaside värskendused.
MUUD ÄRIINFO ALLIKAD
Välised äriteabe allikad võivad olla hindamatud, aidates väikeettevõtjal või ettevõtjal määrata sobivad tegevussuunad ja kavandada tulevikku. Kuid teadlased märgivad, et äriringkondade liikmed usaldavad suure osa teabe saamiseks sageli isiklikke kontakte.
'Ühine kogemus ja arvukate uuringute tulemused näitavad üsna selgelt, et juhid ja tegelikult kõik teabeotsijad eelistavad sageli isiklikke ja mitteametlikke kontakte ja allikaid avaldatud dokumentidele ja ametlikele allikatele üldiselt,' kirjutas David Kaye Juhtimisotsus . 'Põhjused on hästi mõistetavad. Asjatundlik sõber või kolleeg pakub sageli lisaks nõutavatele faktidele ka nõu, julgustust ja moraalset tuge. Ta võib osata hinnata edastatud teavet, osutada võimalike valikute korral parimale valikule, seostada teavet päringu esitaja vajaduste ja olukorraga ning toetada küsija tegevust või otsust. Loomulikult leitakse palju selliseid isiklikke kontakte juhi enda organisatsioonist, mis on paljude inimeste jaoks peamine faktide, teadmiste ja asjatundlikkuse allikas. Iga organisatsioon on keeruline infotöötlussüsteem, kus toiminguid ja otsuseid toetavad mitmesugused suulised ja kirjalikud juhised, aruanded, määrused, teave ja nõuanded. Seetõttu vaatavad paljud juhid teabe otsimisel harva väljapoole organisatsiooni piire. '
Ärianalüütikud märgivad siiski, et ettevõtetel, kes toetuvad üksnes sisemistele teabeallikatele, on oht, et 1) jäävad informeerituks suurema tööstuse olulistest suundumustest - sealhulgas uutest toodetest / teenustest ja konkurentide käikudest -, kuni on hilja reageerida tõhusalt; ja 2) moonutatud teabe saamine töötajatelt, kelle eesmärgid ja arvamused ei pruugi täpselt kokku langeda ettevõtte parimate huvidega.
Piibelgraafika
Daniells, Lorna M. Ettevõtte teabeallikad . Berkeley: University of California Press, 1993.
Fabian, Robert. 'Ettevõtte teave ja Internet' CMA - juhtimisarvestuse ajakiri . November 1994.
Haynes, David. Infohalduse ja otsingu metaandmed . Facet Publishing. 2004.
Kaye, David. 'Teabeallikad, ametlik ja mitteametlik.' Juhtimisotsus . September 1995.
Lavin, Michael. Ettevõtte teave: kuidas seda leida, kuidas seda kasutada . 2. ed. Phoenix, AZ: Oryx Press, 1992.
McCollum, Tim. 'Kõik uudised, mis sobivad võrku.' Rahvuse äri . Juuni 1998.
mis märk on 19. jaan
Ying Xu ja Ken Ryan. 'Ärireisijad Infobahnis: tasu Vs. Tasuta juurdepääs Interneti-äriressurssidele. ' Ärifoorum . 1995. aasta suvi-sügis.
