Tundub, et teatud fraasid pugevad meie sõnavarasse, ilma et me vaevalt seda märkaksime. Enne kui me seda teame, ütlevad kõik seda ja see muutub regulaarseks osaks, kuidas me reageerime olukorrale tööl või kodus.
Major Andrew Steadman on enam kui 15-aastane armeeohvitser ja soovib oma ajaveebi kaudu innukalt juhte arendada, Sõjaväeline juht. Ta on ka ettevõtte asutaja Sõjakirjanike gild. Kutsusin major Steadmani välja pakkuma oma vaatenurka juhtimisele ja fraasi 'see on see, mis see on'.
Järgnevad sõnad on kõik tema omad.
2007. aastal saabusin Bagdadi kui 300 sõdurit sisaldava armee jalaväekompanii ülem. Kui ma veetsin aega selle seadmega, mida me asendasime, märkasin, et nad olid üsna kiindunud fraasi, mida ma polnud veel kuulnud.
'See Iraagi armee üksus ei saa operatsioonile õigeaegselt näidata, kuid see on see, mis ta on.'
'Meil on siin väike eelpost, nii et parkimine on tihe. See on, mis see on.'
'Me võtsime selles piirkonnas palju inimohvreid, nii et peaksite selleks valmis olema. See on, mis see on.'
Üksus kasutas fraasi tegevuse ja tegevusetuse, ebaõnne ja õnnistuse, edu ja ebaõnnestumiste selgitamiseks (või vabandamiseks). See on, mis see on oli arenenud sõnadest mõtteviisiks ja läbinud üksuse kultuuri.
Siin on probleem See on, mis see on . See loobub vastutusest, sulgeb loomingulise probleemide lahendamise ja tunnistab kaotust. Juht, kes kasutab seda väljendit, on juht, kes seisis silmitsi väljakutsega, ei suutnud seda ületada ja selgitas episoodi vältimatu, vältimatu asjaolude jõuna. Asenda See on, mis see on tekstiga 'Selle tulemuseks oli mul jäetud tegemata __________' ja saate täiesti erineva arutelu.
See on, mis see on on eriti kahjulik, kui seda kasutatakse probleemile reageerimise raamistamiseks ('Meie üldkulud suurenesid ootamatult, mistõttu jäime selle kvartali tuludest ilma. Mida me saaksime teha? See on see, mis ta on.')
See on, mis see on on möönmine, et probleem on liiga raske ja pärsib suhtumist, mis viib loovate, nähtamatute lahendusteni. Isegi kui juht proovib väljakutse lahendamiseks oma aju, kuid ei leia seda veel ... peaks ta mõistma, et tema meeskond sisaldab palju ainulaadseid kogemusi ja väljavaateid. See on, mis see on eitab nende väärtust.
On aeg lahti lasta See on, mis see on . Sellel liiga tavalisel fraasil pole kohta oma inimeste intellektuaalsele, emotsionaalsele ja loovale jõule toetuvate juhtide leksikonis. Seal on kirjas 'Me ei saa', kui edu nõuab, et juhid küsiksid hoopis: 'Kuidas me saame?' Erinevus saab määravaks.
