Iga ettevõtte omanik soovib parandada tõhusust ja töötajate rahulolu. Ideed, mis võivad viia kulude kokkuhoiu süsteemide ja protsessideni, on äärmiselt väärtuslikud ja meelerahu on hindamatu. Need on kõik asjad, mida väikeettevõtte omanik väikese ajainvesteeringu ja väga väikese rahaga võidab. Ometi väldivad paljud väärtuslikku võimalust nende ihaldatud auhindade saamiseks.
Ma räägin väljaspool kohtumisi. Teate, need päevased koosviibimised, kus teie ja teie töötajad tegelikult kohtuvad, elavad ja käivad isiklikult pikema aja vältel? Mul pole kunagi olnud klienti kahetsema, et ta investeeris aega ja ressursse väljaspool asuvaid kohtumisi, see on vastupidi. Mõnel juhul olen näinud toiminguid 180-kraadise näoga (heas mõttes), mis põhineb hästi korraldatud välises koosolekul.
Kõnekonverentsid, e-kirjad, lõtv suhtlus ja tekstid võivad minna nii kaugele. Edukas suhtlus põhineb suuresti kehakeelel (mõned ütlevad, et 55% suhtlemisest toimub meie kehakeeles). Camaraderie on üles ehitatud usaldusele ja koostööle ning võimsad tulemused on rajatud kõigele eelnevale. Siin on mõned väljapoole kuuluvate koosolekute eelised ning mõned soovitused, mis muudavad need nauditavaks ja produktiivseks.
Kasutate oma töötajate kõige tugevamaid külgi.
Teie meeskonnaliikmete ülesandeks on lühi- ja pikaajalised eesmärgid, kuid ainuüksi eesmärkidel põhinev panus ei võimalda tööandjal oma töötajate kõikidest kingitustest kasu saada. Mõnikord tulevad parimad ideed kõige vähem oodatud ressurssidest. Varuge kindlasti oma veebisaitidel tagasisidet ja ajurünnakuid ning leidke loomingulisi viise, kuidas kõiki osalema innustada.
Pikemad silmast silma kohtumised minimeerivad oletusi.
30-minutiline kogunemine konverentsisaalis või söögilaua ümber, mis võib juhtuda ka siis, kui tegutsete virtuaalselt, ei anna töötajatele võimalust üksteist tõeliselt tundma õppida. Inimese loomuseks on teha eeldusi indiviidi käitumise, kavatsuste ja mõtlemisprotsesside kohta, kui me neid hästi ei tunne. Võimalus olla tunnistajaks kehakeelele ja osaleda sügavamates, pikemates vestlustes annab osalejatele realistlikuma pildi oma töökaaslastest. See võimaldab kommunikatsiooni ja protsesse vastavalt kohandada.
Silmside suurendab äratundmise mõju.
Erinevad isiksusetüübid reageerivad erinevatele kiitusviisidele, kuid olenemata sellest, kuidas tunnustust avaldatakse, pole midagi sellist, mis seda silmsidemega tehaks. Teie koosolekud peaksid hõlmama suulist tunnustamist ja mõnel juhul ka tasu teie töötajate panuse eest. Mõne ettevõtte omaniku jaoks on lihtsam saata e-kiri või teha kiire telefonikõne, kuid avalik mainimine pakub kõigile suuremat kasu.
Isiklik ajurünnak võib parandada tõhusust ja mõju.
Soovitud tulemuse saavutamiseks on alati rohkem kui üks viis ja teie viis ei pruugi olla kõige tõhusam ega mõjusam. Kui ettevõtjad annavad teatepulga edasi oma kasvavatele meeskondadele, annavad nad ka protsessi edasi. Kui ettevõte areneb edasi, võivad need protsessid muutuda koormavaks, üleliigseks või ebaefektiivseks. Kasutage mõnda oma koosolekuaega, et vaadata üle, kuidas asjad toimuvad, ja küsige töötajatelt nende panust. Tõenäoliselt leiate mõne peidetud kalliskivi.
Edastab väärtus oma töötajatele.
Teie töötajad, keda pole, pole teie kõige väärtuslikum vara, seega kohtle neid vastavalt. Kui omanik või juht ei leia oma töötajate jaoks aega, saadab ta teate, et neid ei väärtustata. Moraal langeb, jõudlus kannatab ja käive kasvab. Teie aeg ja tähelepanu on tähendusrikas ning kohapealne kohtumine pakub suurepärast platvormi oma tunnustuse ja austuse edastamiseks.
Näpunäiteid edukate väliskohtumiste korraldamise kohta.
Vältige asjaajamist ja mängimist.
Päevakavast kinnipidamine on oluline teie välise koosoleku õnnestumiseks, kuid kui see ei võimalda sotsiaalset aega ja natuke kergust, ei saa teie koosolek täielikku edu. Kui te pole inimene, kes toob kaasa huumorit või innovaatilisi võimalusi kaasamise ergutamiseks, andke need koosoleku osad üle kellelegi, kes suudab toimetada.
Plaanige tasaarveldused aegsasti ette.
Puudub võluvalem, mis määraks, kui palju pakkumisi on teie ettevõttele parim. Kui olete täiesti virtuaalne, võib see arv olla suurem. Kui teil on asukoht, kus töötajad hoiavad regulaarset tööaega, võite nõuda vähem pakkumisi, kuid ärge unustage nende tähtsust. Hästi planeeritud, hästi korraldatud koosolekud võivad anda hämmastavaid tulemusi, kuid sageli on esimene asi nimekirjast välja kriipsutada, kui aeg tundub piiratud (mis on alati). Kui olete määranud teile sobivate väliste koosolekute arvu, ajastage need eelnevalt ja seadke need prioriteediks. Küsige töötajalt abi nende seadistamisel, nii et koorem ei jää täielikult ainult teile.
Paluge oma töötajatel valmistuda.
Kohtle oma eelnevat ettevalmistusaega nii, nagu teete seda mõne muu olulise ülesandega. Pange oma kalendrisse ettevalmistusaeg paar nädalat enne koosolekut. Teatage juba enne tähtaega, mida iga töötaja peab ette valmistama, või arvestage sellega. Austage asjaolu, et ka teie töötajad on hõivatud, ärge heitke neile viimasel hetkel nõudmisi.
Kokkuvõttes olge loominguline, õigeaegne, hästi ette valmistatud, suhtlemisaldis ja avatud mõtlemisega. Teie jõupingutused tasuvad end ära mitmel viisil, kui võite arvata - ka kõige lõpus.