Kui palju peegeldab rakenduse ikoon või logo teie brändi?
See on küsimus, mida iga väikeettevõtte omanik peab esitama.
Ja see on üks tohutult suur ettevõte, mida on vaja küsida - eriti see, kus töötab 134 944 töötajat ja turu ülemmäär on 838,3 miljardit dollarit (arvestades maailma kõige hinnatum ettevõte Amazoni ja Apple'i ees ).
Alustasin oma karjääri idufirmas, mis juhtis graafilise disaini gruppi ja lõpuks ka tootedisaini gruppi. Kunagi lõin kõik märkide valmistamise masina ikoonid, kui Adobe tooted olid alles imikueas. Niputasin iga piksli üle. Hiljem, pidades väikest loovagentuuri, kohtusin klientidega ja rääkisin logode väga spetsiifilistest värvidest - nii konkreetsetest, et enamik inimesi ei teaks isegi erinevust, isegi kui me neid kõrvuti näitaksime. Ma tean, et kaubamärgi kujundamine ja disain ei ole lihtne protsess.
Hiljuti Microsoft näitas mulle Microsoft Office'i uusi ikoone (näidatud ülal) vahetult enne ametlikku käivitamist. Pean ütlema, et esmapilgul mõtlesin, milliseid latte nad Redmondis pakuvad. Eriti Microsofti Wordi ikoonil on värvimudeli kujundus, mis on mõeldud edendama ühistöö tulevikku, kuid näeb välja ka natuke nagu üks neist kaartidest, mida kasutate Home Depot'is elutoa värvi valimiseks.
mis Hiina aasta oli 1980
Enamikul juhtudel on see uskumatult keeruline protsess, kuid ma kujutan ette, et rakenduse jaoks, mida paljud meist igapäevaselt kasutavad, on see veelgi raskem. Ja saan aru, mida nad üritavad teha - olen ikoonide juurde soojendanud, peamiselt seetõttu, et tean, et Word on midagi enamat kui dokumentide kirjutamise rakendus. Öelge, mida kavatsete avatud planeeringuga kontorite kohta, kuid tõsi on see, et me kõik käime regulaarselt koos diivanilaudade ümber ja istume diivanitel. Mul on päeval koosolekuid, kui juhendan üliõpilasi, kus kõik istuvad kamina ääres diivanitel istudes. See on mingi pöörane kontekstualiseerimine.
'Iga kord, kui keegi meie ikoone puudutab, ütleb see midagi meie brändi kohta,' ütleb Microsofti kogemuste ja seadmete disaini GM Jon Friedman.
Ta selgitas mulle, kuidas Office'i ikoone näevad miljardid kasutajad igapäevaselt. See kõik on seotud esmamuljega, aga ka sellega ootused . Tema meeskonnal kulus Office'i kaubamärgi kujundamiseks terve aasta, keskendudes ikoonidele. Tema sõnul on kasutajatel ootusi, mis juhtub pärast ikooni või logo nägemist.
Viimati uuendas Microsoft oma Office'i ikoone tagasi 2013. aastal. Mäletan, et ikoon muutus kogu 2003. aastani, kui Word hakkas muutuma rohkem kui tekstitöötlusprogrammiks ja isegi enne seda. Minu jaoks on naljakas see, et kipume selle imeliku emotsionaalse sideme looma ikoonide ja logodega. Meie tea neid rakendusi, kasutame neid pidevalt. Me sõlmime sideme FedExi või Starbucksiga. Friedman ütles, et osa väljakutsest on pöördumine paljude kasutajate poole kogu planeedil, mitte ainult USA kliendid.
Siin on suur äravõtmine kõigilt ettevõtetelt, kes üritavad brändi välja selgitada.
See on midagi enamat kui ikoon. On selliseid tegureid nagu lojaalsus, usaldus, aktsepteerimine - põhimõtteliselt näevad inimesed teie brändi kui a sõber . Klientidel on sama lojaalsus autobrändide, kohvi ja ka siis, kui nad ostavad klammerdajaid Targetist. Võib öelda, et suur põhjus, miks Amazon on nii edukas, on lojaalsus. Inimesed saavad Amazonase harjumuse.
leo ja kalad voodis
Küsimus on - mida räägivad teie bränd ja turundus selle kohta, mida te klientidele pakute? Ja kas see ütleb seda, mida te tegelikult tahate öelda? See on paljudele meist keeruline, peaaegu sisikonda tõmbav protsess. Bränding ei ole värvide ja fontide valimise harjutus. See on fundamentaalsem, roogilisem tegu. Püüate juhtida ootusi, mis juhtub pärast esimest klikki või esimest pilku. See on ahvatlev teha see kiire protsess, kuid tõde on - kui Microsoftil kulus aasta, siis kui kaua peaksite võtma?
