Tegevtreenerina olen näinud omast käest parimaid ja halvemaid näiteid juhtimisest kõige kõrgematel tasanditel.
Paljud on teenistujate eeskujulikud käitumisharjumused, mis kaasavad üksikisikuid, rühmi ja organisatsioone üle mõistuse täitma. Teised nimetaksin lausa mürgisteks.
Juhtimisvõime suurendamiseks ja inimeste südamete ja mõtete kaasamiseks suurte asjade tegemiseks on vaja õppimist ja harjutamist. Veelgi olulisem on see, et õppige vältima kõige mürgisemate ülemuste jooni, et teid probleemidest eemal hoida.
Seda öeldes olen leidnud, et need kolm näidet viitavad sellele, et inimesel ei pruugi praegu juhtimiseks vajalik olla.
1. Sa tahad, et kõik sujuks.
Aus küsimus, mida endalt küsida: kas helistate kõigile kaadritele, et kõik teie teele jõuaks?
Eelmine klient oli tegevjuht, kes nõudis, et asjad läheksid kogu aeg oma rada. Ja kui olukord ei läinud iseenesest, ei olnud tal emotsionaalset küpsust probleemi lahendamiseks, ilma et see tekitaks rohkem probleeme. Kui meeskonnaliikmed pakkusid konverentskõnes äri väljakutsele paremat lahendust, märkasin kohapeal tema kiuslikku katset oma meelt muuta ja oma mõtteviisi naeruvääristada.
Pidurdamata emotsioonid ilmnevad arvutiekraanil palju lihtsamalt, kui käitute domineeriva käitumisega, nagu kiusamine. See kampaania 'minu tee või kiirtee' võib hiljem avalduda virtuaalsetes privaatsetel kohtumistel, kus selline mürgine juhtimisviis jagab ja vallutab meeskonna liikmeid üksteise vastu pöörates.
2. Kritiseerite inimesi eakaaslaste silmis.
Inimeste kritiseerimine oma eakaaslaste silmis on kihutustapja, mis lämmatab inimese vaimu. Nii on ka teiste inimeste heade ideede ja algatuste süstemaatiline tagasilükkamine. Sellise ülemuse käe all töötamise tagajärjed on rikkalikud, millest kõige silmatorkavam on pettunud, kaotades huvi, entusiasmi või hoolitsuse tehtud töö eest.
3. Sa varastad tähelepanu keskpunkti.
Meeskond paneb kokku suurepärase toote ja rullib selle õigeaegselt välja. Klient on õnnelik selle üle, kui palju raha ja aega uus süsteem kokku hoiab. Ja siis juhtub: Boss võtab kogu au. Ei kiita meeskonda, ei tähistata kõigi edukust ega tunnustata meeskonnaliikmeid nende panuse eest. Seda tüüpi mänedžer varastab valguse ja äikese meeskonnalt eemale, mis on täielik kihluste tapja.