Kuigi mõiste 'emotsionaalne intelligentsus' oli esimest korda määratletud 1990. aastal psühholoogid John D. Mayer ja Peter Salovey (viimane sai Yale'i presidendiks) võttis 1995. aastal Daniel Golemani Emotsionaalne intelligentsus kontseptsiooni populariseerimiseks.
Nagu enamik püsivaid ideid, näib ka emotsionaalse intelligentsuse tähtsus tagantjärele ilmselge. Uuringud näitavad, et suurema emotsionaalse intelligentsuse arendamine võib viia nii parema tulemuslikkuse ja palgaga kui ka paremate ametialaste ja isiklike suhetega.
As Inc. kolleeg Justin Bariso määratleb selle, emotsionaalne intelligentsus on võime panna emotsioonid toimima teie jaoks ja mitte teie vastu.
Ilmselge osa? Mida paremini suudate mõista oma emotsioone ja neid ümbritsevate inimeste emotsioone ning neid juhtida, seda suurem on teie võimalus edukaks saada.
Mis tähendab, et enamik meist tunneb end emotsionaalselt intelligentsena. Lõppude lõpuks juhin ma (enamasti) oma emotsioone. Ja ma olen mõnikord võimeline teisi inimesi nii motiveerima ja inspireerima kui ka emotsionaalsest äärest alla laskma.
Kuid see ei tähenda, et mul oleks kõrge emotsionaalne intelligentsus - sellepärast Goleman hiljuti destilleeritud emotsionaalne intelligentsus neljaks valdkonnaks ja 12 põhipädevuseks.
Siin nad on:
1. valdkond: eneseteadvus
1. Emotsionaalne eneseteadvus
kaljukits päike skorpion kuu naine
2. valdkond: enesejuhtimine
2. Emotsionaalne enesekontroll
3. Kohanemisvõime
4. Saavutustele orienteeritus
5. Positiivne väljavaade
3. valdkond: sotsiaalne teadlikkus
6. Empaatia
7. Organisatsiooniteadlikkus
4. valdkond: suhete haldamine
8. Mõju
9. Treener ja mentor
kuidas teha kaljukitsest naine armukadedaks
10. Konfliktide juhtimine
11. Meeskonnatöö
12. Inspireeriv juhtimine
Eneseteadvus on üsna iseenesestmõistetav: teadmine, mida sa tunned, miks sa nii tunned ja kuidas need tunded sind kas aitavad või takistavad. Ja teades oma tugevusi ja nõrkusi ning millal abi küsida.
Enesekorraldus on samuti ilmne. Teie reageerimise juhtimine, eriti stressi, konflikti või raskuste ajal. Oma eesmärkidele keskendudes püsimine. Nagu Jeff Bezos ütleb, on kõrge intelligentsuse märk valmisolek oma meelt muuta, kui avastate uut teavet või uusi vaatenurki.
Lihtsamalt öeldes on sotsiaalne teadlikkus empaatia: teiste kuulamine, teistele tähelepanu pööramine ja ühise keele leidmine. Oskus panna ennast teiste inimeste kingadesse - või laiemalt - panna ennast oma organisatsiooni kingadesse.
kalad naine vähk mees probleemid
Suhete haldamine hõlmab mitmeid oskusi. Teiste motiveerimine. Teiste juhendamine. Konfliktidega tõhusalt tegelemine. Aeg-ajalt karmi armastuse annuse rakendamine (positiivse, mitte negatiivse tulemuse poole püüdlemisel).
Viidates neljale domeenile, kirjutab Justin:
Kõik neli võimet on omavahel seotud ja täiendavad loomulikult teisi; üks ei sõltu aga alati teisest. Loomulikult paistate silma nelja võimekuse teatud aspektide osas ja teistes ilmnevad nõrkused. Näiteks võite olla suurepärane omaenda emotsioonide tajumisel, kuid näete vaeva nende tunnete juhtimisega.
Emotsionaalse intelligentsuse tugevdamise võti on kõigepealt oma isiklike joonte ja kalduvuste tuvastamine ning seejärel strateegiate väljatöötamine oma tugevuste maksimeerimiseks ja nõrkuste minimeerimiseks.
Selleks võtke hetk ja skeenige domeenid ja pädevused uuesti.
Mõni hüppab kohe nõrkustena välja. (Minu jaoks on konfliktide juhtimine, organisatsiooniteadlikkus ning juhendamine ja mentorlus kindlad valdkonnad, mida täiustada, osaliselt seetõttu, et umbes viimase kümne aasta jooksul olen kogenud palju vähem olukordi, kus need oskused on vajalikud.)
Seejärel valige üks nõrkuse piirkond ja asuge tööle. (Siin on kümme viisi emotsionaalse intelligentsuse suurendamiseks.)
Kuna domeenid on üksteist täiendavad, suurendab selle pädevuse parandamine loomulikult teie emotsionaalset intelligentsust teistes valdkondades ja pädevustes.
Ja suurendage oma eduvõimalusi.
