Facebook teatas just, et tal on uus logo. See võib tunduda triviaalne või nagu suur muudatus, sõltuvalt sellest, kuidas te seda vaatate, kuid oma logo muutmine pole midagi sellist, nagu Facebooki-sugune ettevõte võtab kergelt. Tegelikult pole Facebooki puhul täiesti selge, miks pidas ettevõte oma kaubamärki uuesti määratlema.
Ma mõtlen järgmist: Alates a brändinguperspektiiv , see on tegelikult suurepärane näide sellest, miks teie logo pole teie bränd. Teie bränd ei ole asi, mida veebisaidile või visiitkaardile kleebite. Teie bränd on see, kuidas inimesed teie ettevõttesse suhtuvad. Ükski logo ei muuda seda, eriti pärast nädalaid kestnud halba ajakirjandust ja avalikku piinlikkust.
See on see osa, mida Mark Zuckerberg ei saa.
Facebooki oma teadaanne tuli ajaveebipostituses, kus öeldakse, et suhtlusvõrgustik värskendab meie ettevõtte kaubamärki, et olla selgem Facebooki toodete kohta. Tutvustame uut ettevõtte logo ja eristame veelgi Facebooki ettevõtet Facebooki rakendusest, mis hoiab oma brändi. '
Niisiis näib Facebook arvavat, et inimesed mõtlevad rakenduse Facebooki kohta teistmoodi kui ettevõtte Facebook. Pange tähele, mitu korda ma just Facebooki kirjutasin? See on peaaegu nagu kõik Facebooki kohta. Mis ütleb teile kõik, mida peate teadma selle kohta, millest Facebook mõtleb - Facebook.
Juhtum: Facebook muudab oma kaubamärgi oma teiste rakenduste, sealhulgas Instagrami hulgas veelgi silmatorkavamaks. Kuidagi arvab, et on tõesti oluline, et teaksite, et Instagram ja WhatsApp on osa Facebookist. Olen juba kirjutanud, miks see on halb käik, eriti nende kahe rakenduse jaoks.
Sellepärast:
Ameerikal on Facebookiga armastus / vihkamine. Meile meeldib, et see võimaldab meil ühendada inimesi, keda me regulaarselt ei näe. Meile meeldib, et see võimaldab meil suhelda pere või sõpradega või suhelda kolleegidega. Ja meile meeldib, et see on võimas tööriist teie ettevõtte õigele vaatajaskonnale turundamiseks. See on kõik suurepärane, kuid siis on Facebooki teine pool.
Me vihkame, et Facebook näib pidevalt leidvat viise, kuidas koguda rohkem meie isiklikke andmeid. Me vihkame, et see teeb nii kohutavat tööd, et kaitsta meie privaatsust ja andmeid. Me vihkame, et see jälgib põhimõtteliselt kõike, mida me veebis teeme. Me vihkame, et iga päev tutvustab Facebook midagi uut, mis näib täiesti eiravat tõsiasja, et ei, me ei taha oma elutuppa Facebooki kaamerat, mis saaks vaadata ja kuulata, mida me oma kodus teeme.
Oh, ja me tõesti vihkame, et ettevõte teenib sellest kõigest tohutult raha, jättes samas tähelepanuta põhilise vastutuse, nagu näiteks meie teabe hoidmine. Ja siis on veel tõsiasi, et ettevõte tsenseerib seda, mida me näeme, kontrollides seda algoritmiga. Kui te ei soovi muidugi võltsitud poliitilist reklaami esitada. Siis näitavad nad seda kõigile seni, kuni teie tšekk kustutatakse.
Mark Zuckerberg sooviks, et te lihtsalt ignoreeriksite neid kahte viimast lõiku ja keskenduksite hoopis sellele, kui suurepärane on tema loodud ettevõte maailma ühendamisel vms. Maailma ühendamine on üsna tulus.
Vaata, Facebookil on tõelisi probleeme. See seisab silmitsi mitmel rindel kontrolliga eraelu puutumatuse skandaalide, konkurentsivastaste probleemide ja halvasti välja mõeldud idee üle, et inimesed usaldavad Facebooki digitaalse valuuta kasutuselevõtmisel. Kõigil neil probleemidel on üks ühine joon: Zuckerbergi veendumus, et Facebook on kogu maailmale kasulik, hoolimata kõrvalkahjust.
Kirjutasin enne, kuidas Facebooki suurim probleem on see, et Zuckerberg on tõeline usklik, see tähendab, et ta ei näe Facebooki sellisena, nagu see on, vaid ainult sellisena, nagu ta seda ette kujutab. See on probleem ja seda ei saa uue logoga parandada.
