Domino's Pizza pole hiliste kaevikutes hästi läinud.
Teisipäeva hommikul helistas analüütik tegevjuhile Ritch Allisonile alandas väljavaadet müügikasv 8–12 protsendilt 7–10 protsendini, viidates kolmandate osapoolte kohaletoimetamise rakenduste nagu GrubHub ja UberEats survele, mis võimaldavad nüüd toimetada kõike alates pitsast kuni tako ja burgerini.
Võistlejad kes on neid rakendusi kasutanud, meelitab kliente tasuta kohaletoimetamise ja muude stiimulite kaudu. Allison usub, et niimoodi õhukesteks marginaalideks söövate tarnete kaubaks muutmine on jätkusuutmatu ja nagu ta ütles CNBC , 'tööstusele on tulemas märkimisväärne raputus.'
Samas investorite üleskutses avalikustas Allison uue strateegia Domino's, mis oli algselt 30-minutilise kohaletoimetamise lubadus.
Domino ei keskendu enam tarnele. Selle asemel vahetavad nad tähelepanu sellele, kust pärineb 45 protsenti nende müügist, täitekorraldused, mis on tasuvamad, kuna need ei nõua juhile maksmist.
tiigri jaoks kukeaasta
Selle toetamiseks ütles Allison, et nad suurendavad Domino füüsiliste kaupluste arvu ja renoveeritakse paljud tema olemasolevad kauplused. Keskendumine ülekandmisele tähendab suuremat võimalust turuosa varastamiseks, kuna kogu ülekandeturg on suurem kui kohaletoimetamine (vastavalt 2,5 korda suurem analüütik Matthew DiFrisco ).
Sellepärast on see nii intrigeeriv strateegia.
Aitäh Dominole selle eest, et uuris seda, mille poolest see on tuntud (kiire kohaletoimetamine) ja on valmis seda veidi õhku laskma. Samal ajal kui Papa Johni ja Pizza Hut mängivad digitaalses ruumis, meelitades kliente rakendustega ja neutraliseerides eelisena kohaletoimetamise, naaseb Domino oma asja juurde, mida nad saavad oma füüsilise poe keskkonnas paremini kontrollida, nii koguses kui ka kvaliteedis. Seda tehes kalastavad nad suuremas tiigis, arvestades, et ülekandmine on suurem, tulusam pirukas ja läheb suurema viilu järele.
Kuid siiski on uksest ukseni kättetoimetamise mugavus vaieldamatu, seega pole strateegia probleemideta.
Pizza Hut ja Papa John's on nobedad konkurendid ning leiavad tõenäoliselt ka edaspidi võimalusi, kuidas tarneprotsessile tarbijale rohkem väärtust lisada. Ja strateegia naasta kauplusekogemuse juurde ja investeerida füüsiliste jaotuspunktide (uute kaupluste avamise) suurendamiseks on sama vana strateegia kui aeg, nii et kas frantsiisivõtjate jaoks puudub sellest seksikus?
Jällegi arvan, et poe tagasivõtmine on huvitav sellepärast, kellelt see pärineb - kett, mis populariseeris ideed lasta pizza koju kätte toimetada.
Siin on oluline õppetund ettevõtjatele või kõigile ettevõtetele. Kui asjad ei lähe hästi, ei saa olla pühi lehmi. Peate mõistma turudünaamikat, oma tugevusi, seda, mis teile sobib ja kus peitub kõige rohkem potentsiaali, ja ärge kartke pöördet. See võib tähendada tagasitulekut millegi, mida teate, mis töötab. See võib olla midagi, mis lendab teie tegemiste ees. Kuid staasi ei aita.
Ainult aeg näitab, kas Allisoni käik osutub võistlusele jalule. Kuid kindlasti otsib Domino's Wall Street'i, frantsiisivõtjate ja peaaegu kõigi teistega nende jaoks päeva kulgemist.
