Uuendus: Seda artiklit värskendatakse, et lisada Facebooki kommentaar.
Mark Zuckerberg veetis eelmisel nädalal enne kongressi käinud tunnistuste andmisel piisavalt palju aega oma käivitusjuurtest rääkimiseks, kuid kui tegemist oli idufirmade kui terviku pöördumisega - ja kuivõrd Cambridge Analytica skandaal hõlmas väikeettevõtteid -, oli ta napisõnaline. Tõepoolest, Facebooki tegevjuhi kahepäevase, ligi kümnetunnise tunnistuse käigus kahe erineva kongressi komitee ees, ärakirjad paljastavad et mõistet „väikeettevõte” öeldi kokku vaid seitse korda.
Kongressi liige Nydia Velázquez (D-NY,) parlamendi väikeettevõtluse komitee liige ütleb, et see on probleem - ja ta nõuab, et Zuckerberg sellega tegeleks. Kolmapäeval saatis kongressinaine Facebooki asutajale kirja, kutsudes teda üles tegelema väikeettevõtete omanike muredega andmete rikkumise suhtes ja neid tagantjärele toetama, kui nende andmed on rikutud.
kalad päike vähk kuu mees
'Saime kirja kätte ja vaatame praegu üksikasjad üle,' ütleb ettevõtte pressiesindaja Inc . 'Meie meeskonnad on pühendunud enam kui 70 miljonile väikeettevõttele, kes kasutavad Facebooki kasvamiseks.'
Eelmisel kuul selgus, et poliitiline andmefirma Cambridge Analytica korjas enam kui 87 miljonilt Facebooki kasutajalt teavet, mida ta kasutas psühholoogiliste profiilide loomiseks ja andis väidetavalt üle Trumpi kampaaniale USA 2016. aasta valimiste eel. Velázquez ütleb, et Zuckerberg peaks avalikustama, kui palju ettevõtte andmeid - ja ka nende klientide teavet - võib rikkumine ohustada.
'Tänapäeva turul peavad peaaegu kõik väikeettevõtted konkurentsivõime säilitamiseks ja klientideni jõudmiseks kasutama sotsiaalmeedia platvorme nagu Facebook, mistõttu hiljutine Cambridge Analytica küberturvalisuse rikkumine on ärevust tekitav nii ettevõtjate kui ka üksikisikute jaoks,' ütles Velázquez e-posti teel saadetud avalduses Inc. 'Facebook peab olema vastutav Main Street'i väikeettevõtete ees, kes seda usaldasid.'
Velázquez ei kuulu Zuckerbergi üle kuulanud koja komisjoni ja seetõttu polnud ta kohal, et temalt otse küsida. Kuid ta on kindel, et asutaja ei tohiks seda kogukonda ignoreerida. 'Selle andmerikkumise ulatus nõuab rohkem abi väikeettevõtete omanikele,' kirjutab ta kirjas. 'Enamikul inimestel pole personali ega rahalisi vahendeid, et saada küberturvalisuse ekspertideks ja tuvastada, kuidas neid või nende kliente on mõjutatud.'
Lisaks pakutakse kirjas, et rikkumise tõttu võivad ettevõtted sattuda suuremate ettevõtetega võrreldes ebasoodsasse konkurentsiolukorda. 'Sotsiaalmeedia kättesaadavus väikeettevõtete omanikele on lahutamatult seotud ettevõtte heaolu ja nende kliendibaasiga,' jätkatakse kirjas. 'Andmerikkumine ei põhjusta mitte ainult üldsuse usaldamatust, vaid platvormi kasutavate väikeettevõtete liit võib põhjustada süüd.'
Kindel on see, et Zuckerberg vihjas äritegevuse omanike Facebooki kasutamisele oma ütluste ajal - kuigi kaudselt. Vastuseks kongresmeni Brett Guthrie (R-KY) möödunud kolmapäeva küsimusele tarbijaandmete kasutamise vähendamise kohta reklaamide sihtimiseks ütles Facebooki asutaja, et selline samm võib väikeettevõtete omanike jaoks sama summa saavutamise kallimaks muuta kasutajate arv. 'Sihtimine aitab väikeettevõtetel endale lubada ja jõuda inimesteni sama tõhusalt, kui suurtel ettevõtetel on seda tavaliselt pikka aega olnud,' ütles ta. Tõepoolest, see on asja tuum, soovitab Velázquez. Väikeettevõtted soovivad kasutada Facebooki. Küsimus on, kas Facebook tahab neid hoida?
