Müügimeeskonna juhtimine on keeruline - võib olla keeruline leida õiget tasakaalu tipptaseme ergutamise ja võimatute eesmärkidega ülekaalukate müügiesindajate vahel. Teie edu müügijuhina sõltub teie meeskonna võimest edukalt hakkama saada, kuid sageli võib tunduda, et nende tulemuslikkus on teie kontrolli alt väljas.
Muidugi on teatud määral tõsi, et te ei saa sundida oskusi andetule repertuaarile, kuid võite oma meeskonna ülesehitamiseks teha teatud samme, et alajõudjad saavutaksid suurema tõenäosusega. Lugege kolme kindlat viisi, kuidas oma kordusi edukaks muuta:
Pange tippkeskkonna jaoks õige toon
Oma karjääri jooksul olen nii müüja kui ka juhina järjekindlalt leidnud, et inimesed vastavad üldiselt teie neile seatud ootustele. Kui käitute nii, et ülesanne on võimatu, ei õnnestu neid täita. Kui käitute nii, nagu oleks kordajatele määratud allajäämiseks, siis saavad nad hakkama. Kui seevastu seate algusest peale kõrgeid ootusi, on tõenäolisem, et teie meeskond tõuseb selleks puhuks ja vastab neile.
skorpioni naise ja vähi mehe abielu
See ei tähenda, et tulemuste nägemiseks peate rakendama intensiivset survet. Uuringud näitavad järjekindlalt, et kõige edukamad müügimehed tunnevad end õnnelikuna, neid toetatakse ja nad on positiivselt tugevdatud. Parim lähenemine on luua kultuur, kus kõrged eesmärgid on selgelt sõnastatud ja eeldatakse nende täitmist. Teie ülesanne on panna meeskond tundma, et neil on võime neid eesmärke saavutada.
Alatäitvate esindajate jaoks võib olla ahvatlev vabanduste otsimine, kuid pikemas perspektiivis on ka nende jaoks parem nende kvoodieesmärkide täitmise eest vastutamine. Selle asemel, et minna vaeva nägema korduvate repsidega, töötage koos nendega, et välja selgitada, mida nad peavad oma eesmärkide saavutamiseks tegema ja koostama rünnakuplaani.
Ole juht, kes inspireerib kõrgeid tulemusi
Müük on kindlasti valdkond, kus juhid peavad eeskuju näitama. Teie esindajad võivad teile tulemuste ümberpööramise eest aru anda, kuid teil on kohustus neid aidata eesmärgi saavutamisel. Müügijuhid on sageli parim ressurss, mis esindajatel strateegia ja heade äritegevuste kujundamiseks on. Kui teie meeskond töötab krooniliselt halvasti, on võimalik, et nad saavad teilt valesid vihjeid.
Sees hiljutine uuring mis vaatas kõige paremini toimivate ja halvemini toimivate korduste vahelisi erinevusi, hindasid alajõudlusega esindajad oma müügijuhtides tõenäolisemalt tooteteadmisi ja valdkonna asjatundlikkust, samas kui tipptegijad hindasid praktilisi kogemusi ja müügin intuitsiooni kõrgemale. Need tulemused ütlevad paari asja. Esiteks pole kaht ühesugust kordust, seega on müügijuhina ülitähtis mõista oma esindajate kordumatuid vajadusi ja seda, kuidas saate neid toetada. Teiseks, uuematel ja madalama jõudlusega esindajatel puudub tõenäosus enesekindlus oma müüdava toote ja tööstuse suhtes, nii et kindlasti korraldage pidevalt koolitusi, et aidata neil enesekindlust nendes valdkondades suurendada.
Ja lõpuks, ärge unustage investeerida oma täiendõppesse. On iseenesestmõistetav, et värskete müügitööde parimate tavade, samuti teie valdkonna jaoks asjakohaste uudiste ja artiklite jälgimine muudab teid meeskonna paremaks teadmuseallikaks ja üldiselt paremaks müügiprofessionaaliks.
Edu toetamiseks seadistage protsessid
Sisse kõrgtehnoloogiliste korduste ja halvemini toimivate korduste erinevuse uurimine , oli kahe rühma üks silmatorkavamaid lünki selles, kuidas nad suhtusid organisatsiooni müügiprotsessidesse. Ülekaalukalt müüsid kõrge tootlusega müügiesindajad oma süsteeme jälgituna, rangelt jõustatuna ja automatiseerituna, samas kui kehvemad tegijad seda mitte.
Kui teie esindajad ei toimi hästi, võib rangemaks standardiseeritud müügiprotsess olla nende parandamise võti. Uurige oma parimaid esinejaid, et näha, millist tüüpi lähenemisviisid kõige paremini toimivad müügitsükli igas etapis, ja töötage välja kogu meeskonna jaoks optimaalne müügiprotsess. Võimaluse korral kasutage tarkvara, mis aitab esindajatel rakendada iga müügivihjega sobivat suhtluskadentsi, küsige neile müügitsükli ajal juhendamisnõuandeid, automatiseerige mõned rutiinsed ülesanded ja jälgige aja jooksul parandusi.
Eduka müügimeeskonna juhtimine on peen kunst, mis nõuab kannatlikkust, vaeva ja pidevat ümberhindamist. Kuid ka müük. Kui teil on ühes hea olla, siis on tõenäoline, et leiate viisi ka teises edukaks saada. Edu!
