Alustades uue ettevõttega koostööd, et aidata sellel oma juhtpositsiooni parandada, on esimene asi, mida mulle teha meeldib, uurida juhte tegevuses ja saada tagasisidet selle kohta, kuidas meeskonnad neid tajuvad.
skorpionist mees petab kalast naist
Juhtimine võib olla keeruline, kuid mind hämmastab alati nende inimeste arv, kes teevad selle lihtsamatest põhitõdedest unustades raskemaks kui vaja.
Siin on üheksa juhtimise juures meeles pidavat asja, mis takistavad teid selle enda jaoks raskemaks muutmast, kui see peaks olema, ja aitavad teid paremaks juhiks saada.
1. Kuna te ei tee palju tegelikku tööd, siis keskenduge pigem meeskondade elu lihtsustamisele kui raskemale.
Juhi roll on suurendada ettevõtte meeskondade tõhusust ja tulemuslikkust, et parandada. Kuid ebavajaliku bürokraatia lisamine, pikkade ja igavate koosolekute pidamine - eriti need, mille võiks asendada infomeiliga - või vastuste ja aruannete taotlemine, mida keegi lugeda ei kavatse, ei kuulu sellesse kategooriasse.
Üks mu endistest ülemustest nõudis, et pärastlõunased koosolekud algaksid kell 14.00. ja see kestis sageli kaugelt üle 8. Need olid lihtsalt rääkivad poed, sageli koos temaga palju rääkimas. Suunamist, otsustamist või toetamist oli väga vähe. Veelgi hullem, ta keelas sülearvutite kasutamise, kuna soovis, et kõik oleksid täielikult kohal, mis tähendas, et paljud pidid kaua õhtuni töötama, et järelejäänud ja järele tulnud e-kirjad kätte saada.
2. Teie ekspertide meeskond teab ilmselt oma tööst rohkem kui teie, seega lõpetage neile rääkimine, kuidas seda teha.
Juhina ei eeldata, et oleksite kõige asjatundja. Tegelikult eeldatakse, et olete juhtimise ekspert ja saate oma meeskondadest parimat. Üks parimatest viisidest seda teha on öelda oma meeskondadele, mida soovite ja milliseid tulemusi otsite, ning seejärel jätta neile kindlaks parim viis eesmärgi saavutamiseks.
Vähesed asjad lahutavad meeskondi rohkem kui nende väärtustaju ja eneseväärikuse alahindamine, sest ülemus piirdub nende panuse juhiste järgimisega.
3. Pole tähtis, kui kaua sa inimeste taga seisad; see ei pane neid kiiremini tööle.
Mikrojuhtimine on tootlikkuse tapja. Vähe sellest, aga kui olete selle maine loonud, ei taha inimesed tulla teie juurde tööle ja paljud teie olemasolevad töötajad ootavad lahkumist.
Edu saavutamiseks peate oma meeskondadele andma ruumi ja vabaduse. On korras kontrollida, kuidas neil läheb, kuid ärge tehke seda iga 15 minuti tagant.
4. Kui annate tööd inimestele, kellel pole oskusi, aega ega vahendeid, et seda korralikult teha, siis on see teie süü, kui nad ebaõnnestuvad.
Juhina on sinu ülesandeks panna oma meeskonnad edukaks. Kui neil puudub mõni põhikomponent, peate sellega tegelema. Inimesed ei aktsepteeri aruandekohustust, kui nad ei tunne, et suudavad seda tööd teha või kui neil pole selleks kõike vaja. Kui see on olukord, kus nad end leiavad, siis pole te oma tööd teinud.
5. Vigu juhtub - nii õpivad inimesed. Kui karistate kõiki, kes eksivad, siis inimesed lakkavad proovimast.
Juhtub vigu ja me peame suutma eristada, kas need on tehtud hooletusest või mõnel muul põhjusel. Kui see on hooletus, siis peate võib-olla midagi ette võtma. Minu kogemuse järgi on neid juhtumeid vähe ja peate looma turvalise keskkonna, kus inimesed saaksid uusi asju proovida, ilma et peaks kartma vastumeetmeid. Vastasel juhul lämmatate uuendused ja riskide võtmise, mis mõlemad on kasvu võti.
6. Hea töö- ja eraelu tasakaal kehtib nii töötajate kui ka juhtkonna kohta.
Peate hoolitsema oma meeskondade tervise ja heaolu eest, nii et jälgige liigseid tunde ja nädalavahetustel töötamist.
Ärge koostage plaane, mis toetuvad nädalavahetuse ja õhtusele tööle, sest kui asjad hakkavad viltu minema ja lähevad, võivad töötunnid hulluks minna. Samuti on hea julgustada inimesi koju minema, kui kell on hilja, eriti kui lahkute. Miski ei tekita meeskonnas pahameelt, nagu ülemus lahkub kell 5 või 6 ja meeskond peab graafiku täitmiseks hilja tööd tegema.
Inimesed hindavad teid rohkem, kui hoolitsete nende töö ja eraelu tasakaalu eest, mitte ei pea neid lihtsalt enesestmõistetavaks.
7. Teile ei maksa midagi öelda „hea töö, hästi tehtud” ja see võib julgustada inimesi seda uuesti tegema.
Tunnustamine on üks parimaid tööriistu juhi arsenalis. Esiteks ei maksa see teile midagi; teiseks on seda tegelikult lihtne teha; ja kolmandaks motiveerib see inimesi rohkem tööd tegema. Me kõik peame tundma, et oleme teinud head tööd ja tunnustus annab meile sellest teada. Ärge oodake, kuni inimesed on uskumatu töö teinud, enne kui te neid kiidate. Alustage nende jõupingutuste tunnustamisest, sest kui te seda teete, ei lähe kaua aega, kui tunnete ära suuremad ja paremad saavutused.
8. Teie töö ei lõpe, kui tellimused on antud; see on tegelikult siis, kui see algab.
Juhtimine ei tähenda ainult tellimuste andmist. See seisneb selles, et panna oma meeskonnad edukaks, toetada neid teekonnal, kõrvaldades kõik tekkivad tõkked ja seejärel tunnustama neid edu saavutamise eest.
9. Kui te ei tee lõviosa tööst, ei saa te lõviosa krediiti.
Juhtide ja nende meeskonna vahelisi suhteid tapavad väga vähesed asjad kui hea töö eest au varastamine. Ma kasutan sõna 'varastada' tahtlikult, kuna teie meeskond näeb seda täpselt nii, ja sellel on kahjulikud tagajärjed teie suhetele nendega.
Pidage meeles, et olete juht, mitte piraat - teil pole õigust suurimale krediidi osale.
Tegelikult julgustaksin teid kogu meeskonnale au andma, mis paneb neid teid kui juhti rohkem hindama ja austama.
Ärge muutke juhtimist raskemaks, kui see olema peab. Neid lihtsaid meeldetuletusi pole mitte ainult lihtne rakendada, vaid neil on ka väga positiivne mõju nii tulemustele kui ka teie mainele.
