Tahate oma klientidega suhelda. (Või nagu Jack Nicholson võib öelda: ' Sina vajadus hoida ühendust oma klientidega . ')
jäär naine, kes sobib kõige paremini abieluks
Põhjus on lihtne: soovite muuta tehingud pidevateks suheteks.
Kuid see pole lihtne, eriti kui kõik, mida mõelda suudate, on saata 'Mõeldes sinule - loodan, et sul läheb hästi!' e-kiri, mis kõlab nagu tegeleksite lihtsalt äritegevusega.
Kas soovite klientidega suhelda, ilma et see näiks ilmne või tasuta? See on lihtne. Peamine on hoida ühendust sisukalt ja meeldejäävalt.
Mis on meeldejääv? Eesmärk, mis toob kasu teisele inimesele - mitte teile. Siin on mõned viisid selle saavutamiseks:
Pange igale kliendile hoiatus.
Paljude tööriistade abil saate kliente (või konkurente) jälgida. Google Alerts on üks, Talkwalker teine. Maini sisaldab, a, mainib ka sotsiaalmeedia allikates.
Valige tööriist ja seadistage hoiatus inimese nime, ettevõtte nime, tema valdkonna, võib-olla isiklikult huvipakkuvate teemade kohta ... ja siis saate uuesti ühendada midagi pakutavat: õnnitlused, teave uute konkurentide kohta, valdkonna suundumused jne.
Peamine on muuta üldine „Sinust mõtlemine” palju sisukamaks: „Mõtlesin kohe, kui seda nägin.”
Paku soovitada.
Paljudel inimestel on ebamugav paluda teistel LinkedIni soovitused täita. Selle asemel, et oodata kliendi küsimist, hüpake sisse ja kirjutage see. Te ei tugevda mitte ainult ühendust, vaid saate ka võimaluse (peenelt) oma äri ja teenuseid kirjeldada, kui arutate, kuidas teie ja teie klient varem tegelesite.
mis sodiaagimärk on 9. juuli
Või minna kaugemale. Ole kosjasobitaja ja soovita kliendi teenuseid teisele kliendile. Kui valite õiged inimesed, on mõlemad sissejuhatuse eest tänulikud.
Ära kunagi unusta: Inimesed kipuvad inimestele meeldima ja mäletavad neid.
Näidake mõnda PR-armastust.
Sisuturundus - või nagu Dharmesh jt seda nimetavad - sissetulev turundus - on suurepärane vahend. Kuid sisuturundus nõuab sisu.
Nii et tapke kaks lindu ühe kiviga. Profiili klient. Veelgi parem, paluge klientidel jagada näpunäiteid, nõuandeid ja strateegiaid. Saate sisu, saate mõlemad sisuturunduse hoogu ja nad tunnevad end hästi, kui austate neid piisavalt, et neid oma ajaveebis, videos ... ükskõik millises meedias oma ettevõtte reklaamimiseks kasutada.
(Kuid ärge küsige kliendilt, kas saate sama teha; see on sama, kui kutsute ennast peole. Oodake alati kutsumist.)
Tehke midagi toredat.
Kliendisuhete loomine pole täiesti altruistlik; lõpuks tahad midagi (nagu rohkem müüki). Kuid kontakti pidades unustage, mida soovite, ja keskenduge sellele, mida saate pakkuda.
Kui olete loov, on loend asjadest, mida saate anda - käegakatsutavad ja immateriaalsed - lõputud.
skorpion naine pärast lahkuminekut
Andmine on ainus viis tõelise ühenduse ja suhte loomiseks. Keskenduge ainult sellele, mida saate sellest saada, ja te ei loo kunagi pikaajalisi suhteid.
Paluge sisukat - mitte tasuta - sisendit.
Kuigi: 'Kuidas saaksime oma tooteid või teenuseid täiustada?' päring on korras, minge samm edasi ja paluge klientidel jagada oma teadmisi või teadmisi. Küsige, kas neist saavad beetatestijad. Küsige, kas nad proovivad toodet või teenust tasuta saada, vastutasuks soovituste parandamise eest.
Või helistage ja öelge: 'Me tõesti proovime teha paremat tööd (midagi konkreetset, mida teete). Kas ma saan teid lõunale viia ja teie nõu küsida? '
Pidage meeles, et see töötab ainult siis, kui teil on juba suhe. Proovige seda uute klientidega ja nad eeldavad - õigustatult -, et proovite neile lihtsalt rohkem asju müüa.
Kommentaar.
Paljud inimesed kirjutavad blogipostitusi ja artikleid. Vähesed saavad oma postituste kohta kommentaare (mis võivad olla üsna masendavad).
Telli oma klientide ajaveebid, kasutage hoiatusi, et leida artikleid, mida nad teistele saitidele kirjutavad (või artikleid, kus neid tsiteeritakse) ja jätke läbimõeldud kommentaare. Teie kliendid hindavad tuge väga.
rachael leigh kokk netoväärtus
Hoidke kasulikke märkmeid.
Oletame, et satute kliendiga kokku ja ta ütleb: 'Kuidas Luke esimesel kooliaastal läheb?'
Vau, ta teab teie poja nime ja et ta alustas just esimest klassi. Vaevalt mäletate oma kliendi nime, veel vähem seda, kas tema lapsed käivad koolis ... või isegi seda, kas tal üldse lapsi on.
jäär mees Ambur naisega
Kuid kuna ta mainis lapsi, siis arvate, et see peab tähendama, et tal on lapsi (loodame), nii et vastate nõrgaga: 'Tal läheb tõesti hästi ja a, kuidas sul läheb? (Ja siis sa kripeldad, oodates tema vastust.)
Juhuslikud kohtumised sobivad suurepäraselt isiklikuma suhte loomiseks, kuid peate olema valmis. See tähendab, et mäletate tegelikult iga kliendi kohta midagi isiklikku.
Nii et pidage mitteametlikku andmebaasi. Või lisage oma kontaktile märkmeid. Tehke kõike, mis teile sobib. Seejärel, enne helistamist või e-posti saatmist, skannige oma märkmed kiiresti, et oleksite kiire. Ja vaadake aeg-ajalt üle oma märkmed; kunagi ei või teada, millal keegi ootamatult helistab.
Pingutama; see on seda väärt. Mälestusi tuleb ja läheb, kuid elektroonilised andmed on igavesed - ja nii kaua soovite, et kliendisuhted küsiksid.
