Anna mulle probleem, ma lahendan selle. Nii ettevõtjad töötavad, eks? Oleme oma olemuselt probleemide lahendajad.
See on teoreetiliselt suurepärane, kuid siin on järgmine lugu: kuidas teada saada, et tegelete õige probleemiga? Et te pole algpõhjust tähelepanuta jätnud? Kas teie valitud lahendused on kõige suurema potentsiaalse mõjuga?
Nendele küsimustele vastamine on tegelikult üsna lihtne. Kõik, mida peate tegema, on järgida viit lihtsat sammu. Kui olete oma kasutatava probleemilahendusmeetodi suhtes range, luban, et parandate oma võimalusi õige probleemi lahendamiseks, tegeliku algpõhjusega lahenduste loomiseks ja suurima mõjuga ideede valimiseks.
Kuidas tagada, et see töötab? Olen isiklikult neid viit sammu kasutanud peaaegu 15 aastat ja olen pikka aega õpetanud struktureeritud probleemide lahendamist.
1. samm: kinnitage probleem
Määratlege käsitletav teema selgelt. Vaadake probleemi mitmest vaatenurgast. Mida tuvastaks teie tegevjuht probleemina? Teie kliendid? Teie eesliinikaaslased? Saate pildi. Probleemid näevad erinevatel inimestel välja erinevad.
Vaadake ka põhjuslikkust. Kõik me oleme probleemi lahendanud ilma tõelist haigust ravimata. Sümptomi parandamisel juurprobleem ei kao - see avaldub lihtsalt uue sümptomina. Mõistke kindlasti põhjuslikkust. Kui olete läbi vaadanud erinevad läätsed ja leidnud algpõhjused, peaks teil olema selgelt määratletud probleem.
2. samm: tuvastage probleemid
Alustage probleemi jaotamist alakomponentideks. Näiteks jaotub teie kasumiprobleem tulude ja kulude probleemideks. Tulude pool jaguneb edasi hinna ja mahu probleemideks. Teiselt poolt on teil fikseeritud, muutuva ja pooleldi muutuva hinnaga probleeme. Probleemi jaotamisel ja kõigi võimalike probleemide tuvastamisel tõuseb teie tõenäosus tõelise algpõhjuse leidmiseks. See protsess sobib ka teie probleemide lahendamiseks, et saaksite olla uurimisel ja analüüsimisel teadlik.
3. samm: genereerige hüpoteesid ja seadke nende tõestamine tähtsuse järjekorda
Kui olete kõik probleemid paika pannud, hakake mõtlema nende lahendamise viisidele. Ära hakka tegelikult lahendusi ellu viima - lihtsalt tee kindlaks võimalik lahendused igale küsimusele. Nendest võimalikest lahendustest saavad hüpoteesid, mida kavatsete prioriseerida, analüüsida ja hinnata. Näiteks kui teil on asjade tulude poolel probleeme mahuga, võite soovitada uutele turgudele sisenemist, uue toote turule toomist või laienduskanalite laiendamist. Kõik need ideed keskenduvad peamiselt sõidumahule. Need on teie neli esialgset hüpoteesi selle konkreetse teema kohta.
Kui olete koostanud täieliku loetelu hüpoteesidest, mis võiksid kõik probleemid lahendada, peate oma jõupingutused prioriseerima. Meie praegustes probleemilahendusmeetodites on nii palju raiskamist, sest läheme välja ja proovime tõestada või ümber lükata iga hüpotees selle asemel, et keskenduda neile, millel võiks olla kõige suurem ROI.
kuidas suudelda amburist meest
Kasutage meetodit 80/20. Tehke mõned ligikaudsed arvutused, et näha, milline idee võib olla suurim. Ära kavatse tõestada ega ümber lükata iga hüpotees. Keskenduge oma jõupingutustele nendele, mis võiksid olla kõige sisukamad.
4. samm: viige oma analüüs läbi
Nüüd saate lõpetada tõmblemise - lõpuks jõuame Exceli avamiseni. Kuid jällegi on analüüs suunatud jõupingutused, mille eesmärk on tõestada või ümber lükata teie esmane hüpotees. Kui tõestate, et see on väärtuslik lahendus, on teil mõningane mõju ja seejärel liigute järgmise tõenäolisema idee juurde. Helistage kassasse, inimesed. Esimesel võtmisel ei pruugi te leida suurimat ideed, kuid vähemalt annate oma panuse (erinevalt nendest inimestest, kes analüüsivad kõike vaid rakendada mitte midagi ).
Pidage meeles - te ei vaja kõik analüüs. Te vajate eks analüüs. Kui suudate oma jõupingutused suunata oma esmase hüpoteesi tõestamisele või ümberlükkamisele, olete tõhusam ja jõuate kiirelt vastuste saamiseni, võrreldes sellega, et jääte analüüsi paralüüsi sekka.
5. samm: viige oma vastus edasi
Nüüd peate seda soovitust müüma, et see rakendataks. Alustage selle hüpoteesi muutmisega selgelt sõnastatud soovituseks. Laske oma juhtumi tõestamiseks nõuda põhianalüüse ja mitte natuke rohkem. Teie miljon tabelit ei avalda inimestele muljet. Neile avaldab muljet, kui saate välja tõmmata kaks või kolm põhianalüüsi, mis teie olukorda tõestavad.
Kui olete selle soovituse määratlenud, pange see loogiliseks ja selgeks loosiks. Aidake oma publikul mõista, milles on probleem, miks peame selle lahendama ja kuidas teie soovitus päeva päästab.
Palun!
Viis lihtsat sammu ka kõige keerukamate probleemide lahendamiseks. Pange tähele, et meetod käsitleb selgust, fookust, lihtsust ja elegantsi. See pole Exceli võistlus. See räägib sellest, kes suudab kõige suuremad probleemid kõige kiiremini lahti murda ja kes suudab kõige rohkem probleeme murda lühima aja jooksul. Ma tean, et see tundub lihtne, kuid distsipliini omandamine võtab kaua aega .
Millised on siis probleemide lahendamisel suurimad väljakutsed?
